Tod Türkiye Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Ücret İadesi Talebi

Tod Türkiye uygulamasına iOS telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “veriler yüklenirken bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorunu bugün yaşadım ve yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım.

Tod üzerinde ücretli yıllık aboneliğim bulunuyor, ancak aldığım hizmetten şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili tod müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamıyoruz, dolayısıyla destek de alamıyorum.

Aktif aboneliğime rağmen uygulamayı kullanamadığım için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Giriş sorununun giderilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim imkanı sağlanmasını da istiyorum.