to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod uygulamasını hem televizyonumdan hem de cep telefonumdan kullanan bir aboneyim. Bu akşam itibarıyla uygulama hiçbir cihazımda açılmamaya başladı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve ekrana herhangi bir hata kodu da gelmiyor, tamamen tepkisiz kalıyor.
Üyeliğim otomatik ödeme ile yenileniyor ve ödemelerim düzenli olarak çekilmesine rağmen şu anda aldığım hizmete erişemiyorum. En rahatsız edici durum ise yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasının veya muhatabın bulunmaması, dolayısıyla destek alamıyor olmam.
Tod’dan beklentim, televizyon ve telefon uygulamasının en kısa sürede tekrar sorunsuz bir şekilde çalışmasının sağlanması ve erişim sorunumun acilen çözülmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
17 Mart’ta saat 20:00 itibarıyla Tod TV üzerinden Fenerbahçe maçını izlemek için giriş yapmaya çalıştım; ancak hem televizyondan hem de telefondan defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı. Ekranda sadece “Tod” yazısı görünüyor, yayın bir türlü başlamıyordu ve hâlâ giriş yapamıyorum. Yıllık full ...
Yaklaşık 2 aydır Tod TV üzerinden hiçbir cihazda (Akıllı TV, telefon, tablet, bilgisayar) yayın açılmıyor. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da ekranda görünmüyor. Yıllık paket kullanıcısıyım ve her yıl düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
Tod üyeliğime akıllı televizyonum üzerinden erişmeye çalışırken bugün itibarıyla tüm kanallarda görüntü alamıyorum. Uygulama açılıyor gibi görünüyor ancak hiçbir kanalda yayın görünmüyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için televizyonu ve modemi tekrar tekrar kapatıp açtım, uygulamay...
Tod TV’ye kredi kartı ile yıllık paket satın alarak üye oldum; ancak üyeliğimi aldığım günden beri platformu doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem telefonda hem bilgisayarda sürekli “Veriler yüklenirken hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Ücre...
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır Tod TV üyesiyim ve her yıl düzenli olarak üyeliğimi yeniliyorum. Ancak son 2 gündür hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen Tod TV kesinlikle açılmıyor. Sorunun cihaz kaynaklı olmadığından emin olmak için Akıllı TV, telefon ve tablet...
Yorumlar