Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Dönüş Yapmadı!

profile
16 Mart 15:14
1.372

Tod platformunda Ağustos 2026’ya kadar tüm maçları kapsayan, Premier Lig ve Süper Lig’in de dahil olduğu bir üyeliğim bulunmaktaydı ve özellikle Premier Lig yayın hakkımın Ağustos 2026’ya kadar devam etmesi gerekiyordu. 14 Mart 2026 tarihinde ise ayrıca kampanyalı olarak yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Ancak yeni aldığım bu pakette Premier Lig yer almadığı gibi, sistem mevcut hakkımın üzerine ekleme yapmak yerine üyeliği 14 Mart 2026’dan başlatmış görünüyor.

Normal şartlarda Ağustos 2026’ya kadar sürecek olan Premier Lig dahil mevcut üyelik haklarım korunarak yeni aldığım Süper Lig yıllık paketinin onun üzerine eklenmesini beklerken, uygulama bunu üst üste eklemek yerine tarihi öne çekmiş ve şu an Premier Lig maçlarını izleyemiyorum. Bu durum nedeniyle yaklaşık 5 aylık üyelik hakkım fiilen yanmış gibi duruyor. Ödemeyi banka kartımla 3.468 TL olarak yaptım.

Bugün canlı yardım üzerinden Tod müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı olarak anlattım ancak sorunu o anda çözemeyip daha sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Mevcut üyelik süremin doğru tarihe çekilmesini, Ağustos 2026’ya kadar olan Premier Lig hakkım ve diğer haklarım korunarak yeni yıllık Süper Lig paketinin bunun üzerine eklenmesini ve Premier Lig dahil maçları izleyebileceğim şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca oluşan bu mağduriyetimle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

tod-tv-donus-yapmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sezonluk Süper Lig Paketi Aniden Silindi, Ödemeler Devam Ediyor Ve Yardım Bulamıyorum

profile
Yusuf
08 Şubat 17:57
501
sezonluk-super-lig-paketi-aniden-silindi-odemeler-devam-ediyor-ve-yardim-bulamiyorum-2.jpg
sezonluk-super-lig-paketi-aniden-silindi-odemeler-devam-ediyor-ve-yardim-bulamiyorum-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Müşteri Hizmetlerini Defalarca Aramama Rağmen Kimseye Ulaşamıyorum

profile
İbrahim
16 Şubat 08:49
1.489
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Tod Uygulamasında Maç Yayını Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Şubat 15:01
3.404

Aktif Aboneliğe Rağmen Maç İzlenemedi Ve Canlı Destek Ulaşılamadı

profile
Atalay
21 Şubat 20:51
671
aktif-abonelige-ragmen-mac-izlenemedi-ve-canli-destek-ulasilamadi-4.jpg
aktif-abonelige-ragmen-mac-izlenemedi-ve-canli-destek-ulasilamadi-3.jpg
aktif-abonelige-ragmen-mac-izlenemedi-ve-canli-destek-ulasilamadi-2.jpg
aktif-abonelige-ragmen-mac-izlenemedi-ve-canli-destek-ulasilamadi-1.jpg

Sezonluk Pakette Lig Maçları Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Talep Ediliyor

profile
03 Mart 21:14
1.453
sezonluk-pakette-lig-maclari-cekildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-ve-iade-talep-ediliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri