to read complaints and reviews, or file yours.1
Maç İzleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
17 Mart’ta saat 20:00 itibarıyla Tod TV üzerinden Fenerbahçe maçını izlemek için giriş yapmaya çalıştım; ancak hem televizyondan hem de telefondan defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı. Ekranda sadece “Tod” yazısı görünüyor, yayın bir türlü başlamıyordu ve hâlâ giriş yapamıyorum.
Yıllık full paket kullanıcısıyım ve buna rağmen böyle önemli bir maçta sisteme erişememek ciddi bir mağduriyet yarattı. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir destek alamıyorum.
Hem yaşadığım erişim sorununun giderilmesini, hem de özellikle müşteri hizmetleri tarafında çok daha ulaşılabilir, hızlı ve kullanıcıyı gerçekten destekleyen bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
