TOD Tv PaketlerMüşteri Hizmetleri

Tod TV’de “Super Dolu Spor” isimli yıllık paketimi kullanıyorum. Aboneliğimin bitiş tarihi ağustos ayı görünürken, yıllı...k uzatma yapmak istediğimde bitiş tarihinin herhangi bir açıklama yapılmadan mart ayına çekildiğini fark ettim. Yani ağustosta sona ermesi gereken üyeliğim, sistemde daha erkene al...

Uzun süredir Tod full paket abonesiyim ve yaklaşık iki sezondur hizmeti kullanıyorum. Ancak uygulama hem Android cihazım...da hem de iOS telefonumda ara ara, hiçbir mantıklı sebep yokken çalışmıyor. Özellikle bugün maç izlemek isterken uygulama açılmadı; ekranda müşteri temsilcisi ile iletişime geçmemi...

Todtv’ye kredi kartımdan yıllık taksitli olarak her ay düzenli şekilde 199 TL ödeme yapmama rağmen, son iki haftadır pak...etlerim aktif görünmüyor ve maçları izleyemiyorum. Birkaç maç izleyebildim, ancak yaklaşık iki hafta boyunca giriş yaptığımda “yetkisiz” uyarısı alıyorum ve yayınlara erişemiyorum....

Tod TV üzerinden f1 paketini dün satın aldım ancak yayına girdiğim andan itibaren hem televizyonda hem de bilgisayarda y...ayın kalitesi son derece düşük. Yayın çözünürlüğü maksimum 720p’de kalıyor, bu yüzden özellikle hızlı sahnelerde görüntü netliği ve detaylar kayboluyor, keyifli bir şekilde izleyem...

Tod üzerinden bugün, yaklaşık 45 dakika önce f1 paketi satın aldım. Ödemem banka kartımdan başarıyla alındı ve paket abo...neliklerim arasında görünmesine rağmen ne telefonumdaki uygulamada ne de Smart TV uygulamasında f1 paketi aktif olarak görünmüyor ve yayını izleyemiyorum. Aynı sorunu daha önce d...

Tod TV üzerinden sezonluk süper dolu paket satın alarak yaklaşık 3200 TL ödedim ancak özellikle maç yayınlarında ciddi y...ayın sorunları yaşıyorum. Android TV kutusu ve telefon üzerinden izlerken maçların neredeyse tamamında sürekli takılma, donma ve çözücü hataları oluyor, yayın akıcı bir şekilde izl...

Tod web üzerinden canlı maç izlerken yayın sürekli donduğu için aldığım hizmetten hiçbir şekilde keyif alamıyorum. İnter...net bağlantım hızlı ve stabil olmasına rağmen, diğer platformlarda en ufak bir sorun yaşamazken sadece Tod üzerinde her maçta takılma ve donma problemi yaşıyorum. Bu durum izleme d...

Tod üzerinden bugün saat 17.30 civarında Beşiktaş taraftar paketi satın almak istedim. Sayfa yüklenirken hata verdi, ekr...an doğru şekilde güncellenmedi ve işlem sonunda hesabıma Beşiktaş yerine Fenerbahçe taraftar paketi tanımlandı. O an yaşanan ekran ve sayfa yükleme hatasıyla ilgili ekran görüntüsü...

Şubat ayı içerisinde, yaklaşık 10–15 Şubat tarihleri arasında hesabıma 1 yıllık Spor Ekstra paketi hediye olarak tanımla...ndı. Android TV üzerinden izleyebileceğim şekilde aktif olan bu paket, 5 Mart tarihinde kontrol ettiğimde hiçbir bilgi verilmeden silinmiş olduğunu gördüm. Konu ile ilgili müşteri...

Tod TV uygulamasından sezonluk Süper Dolu paketini, yani en üst paketi satın aldım. Buna rağmen İngiltere Ligi maçlarını... izlemeye çalıştığımda “yetkiniz dışında” şeklinde uyarı alıyorum ve maçları açamıyorum. En üst paketi almış olmama rağmen bu yayınlara erişememek hem kafa karıştırıcı hem de mağdu...

Tod TV genel üyeliğimle ilgili dün gece Galatasaray maçını izleyeceğim sırada ciddi bir sorun yaşadım. Hiçbir işlem yapm...amış olmama rağmen bir anda bütün cihazlarımdan hesabımdan çıkış yapıldı. Her zaman kullandığım telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir üyelik bulunamadığı şeklinde ...

Tod TV üzerinden taraftar paketi satın aldım, ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak iki aydır paketi kullanamıy...orum. Sisteme giriş yapmama rağmen maç izlemek istediğimde ekranda “üyeliğiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve satın aldığım pakete erişemiyorum. Üyelik numaram 30535629’dur. Aylık 279...

Todd uygulamasına iPhone telefonum üzerinden son oynanan Fenerbahçe – Trabzonspor derbisini izlemek için giriş yapmaya ç...alıştım. Maç başlarken uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama sürekli kastı ve beni attı, defalarca denememe rağmen yaklaşık 20–25 dakika boyunca bir türlü giriş yapamadım ve bu ...

Tod TV uygulamasına web sitesi üzerinden erişerek izlemeye çalıştığım bazı kanallarda yaklaşık 1 aydır sürekli hata alıy...orum ve kanallar açılmıyor. Her girişimde aynı sorun devam ediyor, bazı kanallar hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Hizmeti yıllık peşin olarak satın aldım ancak ödediğim ücretin kar...

Tod TV’nin telefon uygulaması üzerinden “Süper Dolu Paket” adıyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyelik için hatırladığım ...kadarıyla yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğimin başlamasından yaklaşık 1 ay sonra yayın otomatik olarak kesildi ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde Tod TV içeriklerini i...

Tod TV üzerinden 6 aylık Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Ardından tüm maçları izleyebileceğim sezonluk pakete ge...çmek istediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana taraftar paketinin iptal edilip iadesinin yapılacağı, sezonluk paketi satın almam halinde taraftar paketinin ücretinin geri...

13.02.2026 tarihinde Tod TV hesabıma giriş yapıp paket bilgilerini incelerken, benden onay alınmadan Spor Extra paketi i...çin yıllık Spor Extra üyeliği otomatik olarak aktif edildi. Herhangi bir onay vermediğim ve satın alma işlemini kendim başlatmadığım halde üyeliğin başlatıldığını sonradan fark ett...

Tod TV platformundan Trendyol 1. Lig maçlarının 90 dakikalık tekrarlarını izleyebilmek için 06.02.2025 tarihinde iOS uyg...ulaması üzerinden 2.394 TL ödeyerek Sezonluk Süper Dolu Paketi – Sezonluk Paket satın aldım. Satın alma sebebim, özellikle Trendyol 1. Lig maç tekrarlarını izlemek olmasına rağmen,...

Tod TV’de spor paket yıllık üyelik satın aldım ve ilk ayda tüm ücreti ödedim. Buna rağmen dün hesabımdan ekstra olarak 1....393 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek onayım, talebim veya yeni bir abonelik işlemim olmamasına rağmen bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu hakkı...

Tod TV aylık paketime daha önce internet siteleri üzerinden üye olmuştum. 01.02.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan k...artımdan 1.090 TL tutarında çekim yapılarak paket otomatik yenilenmiş. Üyeliği iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim, ayrıca ulaşabilece...

Tod TV’ye iPhone cihazımda giriş yapmaya çalıştığımda “girilen cihaz bilgis...i başka kullanıcıya aittir” şeklinde UNTRUSTED-DATA hatası alıyorum ve uygu...