to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce TOD Tv üzerinden yıllık Spor Extra Formula 1 paketi satın aldım. Geçen hafta TOD Tv destek ekibine yeni pakete geçmek istediğimi, bu durumda eski paketimin iptal edilip edilmeyeceğini ve ücret iadesi alıp alamayacağımı sordum. Bana, yeni paketi aldığımda eski paket için iptal talebi oluşturulacağı, kullandığım ayların ücreti kesildikten sonra kalan ayların iade edileceği söylendi. Bu bilgiyi iki‑üç defa daha sözlü olarak teyit ettim ve bu güvenceyle yeni paketi satın aldım.
Yeni paketi aldıktan sonra tekrar destek ekibiyle görüştüğümde, iptal etmek istediğim Spor Extra Formula 1 paketinin iptali için talep açtıklarını ve beni arayacaklarını söylediler. Ancak bir haftadır kimse beni aramadı. Buna rağmen Digiturk’tan “Sizi aradık, ulaşamadık, bizi arayın; eksik belgeleri tamamlayalım” şeklinde mesaj geldi, oysa telefonuma hiçbir arama düşmedi ve müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum.
Ben yeni aldığım paketi kullanmaya devam etmek, sadece eski aldığım yıllık Spor Extra Formula 1 paketinin iptal edilmesini ve kullanılmayan ayların bedelinin iadesini istiyorum. TOD Tv üye numaram 25087686 olup, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Dün 20.30 civarında Bein Sports / tod üzerinden Galatasaray maçını izlemek için taraftar paketi satın aldım. Satın alma ekranında aylık 279 TL gibi bir ücret görünüyordu ve ben de sadece aylık paket almak istemiştim. Ödeme aşamasında da tutar 279 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrasında babamı...
Tod platformuna yaklaşık 1–2 ay önce üye oldum ve tam paket satın aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri bilgisayarımdan hiçbir şekilde ne film ne de maç yayınlarını izleyemiyorum. Siteye giriş yapabiliyorum fakat içerikleri laptoptan açtığımda yayınlar başlamıyor. Buna karşın aynı üyelikle telefo...
Tod TV Süper Paket üyesiyim. 09.11.2025 tarihinde saat 17.00’de maç izlemek için uygulamayı açmak istedim fakat hiçbir cihazda (TV, telefon, bilgisayar) uygulama açılmadı. Daha önce de benzer sorunları birçok kez yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde dest...
Merhaba, ben bir yıllık tod Süper Dolu Paket aldım ve ücreti kredi kartımla ödedim. Son 2 aydır özellikle maçlarda ciddi donma, görüntü bozukluğu ve bugün ise tamamen siyah ekran sorunuyla karşılaşıyorum. Bu süreçte modeme defalarca reset attım, Superonline ile görüştüm ve bağlantıda bir sorun olmad...
19 Mart 2026 günü TOD Tv tarafından gönderilen yeni sezon indirimli fiyat kampanyası SMS bildirimi sonrasındaki linke tıklayarak üyeliğimi uzatmak için sunulan teklifi kabul edip yeniledim. Buraya kadar her şey normaldi; ancak sonrasında kontrol ettiğimde, normalde Ağustos 2026’ya kadar olan eski pa...
Yorumlar