Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Galatasaray Taraftar Paketi Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Aslı
08 Nisan 21:19
177

Tod uygulamasından Aralık ayında Galatasaray Süper Lig taraftar paketi için 12 aylık paket satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve taksitlerim hâlâ ekstreme yansıyor; buna dair dekont ve ödeme görsellerim de mevcut olmasına rağmen şu an uygulamada paketim hiçbir şekilde görünmüyor, faturam da uygulamada yer almıyor.

Uygulamaya girdiğimde paketimin olmadığını bugün fark ettim ve o andan itibaren hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arayarak ve online kanallardan defalarca denememe rağmen ne bir muhatap bulabildim ne de herhangi bir çözüm alanı ile karşılaştım. Bu durum, hem ödediğim ücret hem de hizmetin hiçbir açıklama yapılmadan ortadan kaybolması nedeniyle gerçekten güven sarsıcı ve rahatsız edici.

Üyeliğimde kayıtlı mail adresim a***********@gmail.com’dur. Ödemesini yaptığım 12 aylık Galatasaray Süper Lig taraftar paketimin tekrar aktif edilmesini ve faturamın/abonelik bilgilerimin sisteme yansıtılmasını, ayrıca yaşadığım iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

odenen-galatasaray-taraftar-paketi-gorunmuyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
odenen-galatasaray-taraftar-paketi-gorunmuyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Süper Lig Paketi Aktif Değil Ve Destek Yok

profile
13 Şubat 17:06
701
odeme-alindi-ama-super-lig-paketi-aktif-degil-ve-destek-yok-1.jpg
1
Beratcan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'den Haksız Tek Çekim Ve İptal Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Beratcan
01 Aralık 2025 23:09
782
tod-tvden-haksiz-tek-cekim-ve-iptal-sorunu-parami-geri-istiyorum-2.jpg
tod-tvden-haksiz-tek-cekim-ve-iptal-sorunu-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Ödemesi Yapılan Galatasaray Taraftar Üyeliği Hesabıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
20 Aralık 2025 21:51
655
odemesi-yapilan-galatasaray-taraftar-uyeligi-hesabima-tanimlanmadi-sorunum-cozulmuyor-4.jpg

Ödenen Süper Lig TV Paketi Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Yavuz
16 Şubat 21:05
542
odenen-super-lig-tv-paketi-aktif-degil-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-2.jpg

Ödeme Yapmama Rağmen Maç Yayınına Erişemiyorum

profile
Hasan
22 Kasım 2025 20:52
890
odeme-yapmama-ragmen-mac-yayinina-erisemiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri