Ana Sayfa
TOD Tv
Paketler
Abonelik Bitiş Tarihim İzinsiz Mart’a Çekildi, Ağusta Düzeltme Talep Ediyorum

ID:35821791

Abonelik Bitiş Tarihim İzinsiz Mart’a Çekildi, Ağusta Düzeltme Talep Ediyorum

Ertaç

25 Nisan 11:39

TOD Tv’de “Super Dolu Spor” isimli yıllık paketimi kullanıyorum. Aboneliğimin bitiş tarihi sistemde ağustos ayı olarak görünürken, yıllık uzatma yapmak istediğimde bitiş tarihinin herhangi bir açıklama yapılmadan mart ayına çekildiğini fark ettim. Yani ağustosta sona ermesi gereken üyeliğim, sistemde iznim ve bilgim dışında daha erkene alınmış durumda.

Bu paket için yaklaşık 3.468 TL ve 750 TL ödeme yaptım ve üyeliğimin şartlarının sonradan bu şekilde değiştirilmesi hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet yaratıyor. Yıllık paket uzatma talebimi de bu nedenle sağlıklı şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu netleştirmek ve düzeltmek istedim; ancak kendilerine bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla ne neden tarih değişikliği yapıldığını ne de nasıl çözüleceğini öğrenebildim.

TOD Tv hesabım üzerinden tanımlı olan “Super Dolu Spor” yıllık paketimin ilk taahhüt ve bitiş tarihine sadık kalınarak, aboneliğimin yanlış şekilde mart ayına çekilen bitiş tarihinin tekrar ağustos ayına alınmasını ve yıllık uzatma işleminin olması gerektiği şekilde yapılabilmesi için hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı şekilde incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde geç gelen maç yayınları ve yaşadığım bu sorun nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.

Üyeliğimi ya 2027 Ağustos’a kadar uzatsınlar ya da ödediğim parayı geri iade etsinler; bu sezon bitince tekrar yıllık üyelik satın alırım.

abonelik-bitis-tarihim-izinsiz-marta-cekildi-agusta-duzeltme-talep-ediyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Bitiş Tarihi Yanlış Mart'a Çekildi, Ağustos'a Dönüş Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Emre

TOD Tv

14 Mart 12:48

805

Tod TV’de “Super Dolu Spor” isimli yıllık paketimi kullanıyorum. Aboneliğimin bitiş tarihi ağustos ayı görünürken, yıllık uzatma yapmak istediğimde bitiş tarihinin herhangi bir açıklama yapılmadan mart ayına çekildiğini fark ettim. Yani ağustosta sona ermesi gereken üyeliğim, sistemde daha erkene al...

abonelik-bitis-tarihi-yanlis-marta-cekildi-agustosa-donus-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg

abonelik-bitis-tarihi-yanlis-marta-cekildi-agustosa-donus-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Yorum

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Yanıltıcı Yeni Sezon Paketi Satışı, Üyelik Sadece Altı Ay Uzatıldı

Onur

TOD Tv

17 Mart 13:44

2.141

Mevcut olarak kullandığım ve bitiş tarihi 05.2026 olan tod TV Dolu Dolu paketim varken, tod TV tarafından tarafıma SMS gönderilerek “yeni sezon için bana özel indirimli teklif” sunulduğu ve 2026‑2027 sezonunu satın alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine 16.03.2026 tarihinde saat 16.03 civarında todt...

tod-tv-yaniltici-yeni-sezon-paketi-satisi-uyelik-sadece-alti-ay-uzatildi-3.jpg

tod-tv-yaniltici-yeni-sezon-paketi-satisi-uyelik-sadece-alti-ay-uzatildi-1.jpg

3 Destek

3 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Sezon Paketi Yanıltıcı Ve Üyeliğim Sadece 6 Ay Uzatıldı

Burak

TOD Tv

14 Mart 14:58

1.303

Mevcut olarak kullandığım ve bitiş tarihi 08.2026 olan TOD Dolu Dolu paketim varken, TOD tarafından tarafıma SMS gönderilerek “yeni sezon için bana özel indirimli teklif” sunulduğu ve 2026‑2027 sezonunu satın alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine 14.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında todtv.com....

yeni-sezon-paketi-yaniltici-ve-uyeligim-sadece-6-ay-uzatildi-1.jpg

6 Destek

2 Yorum

Yanlış Yenileme Tarihi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Destek Sorunu

Serkan

TOD Tv

04 Nisan 15:52

487

Tod TV’de ağustos 2025’te başlayan ve ağustos 2026’da sona erecek olan bir yıllık Süper Dolu paket üyeliğim bulunuyor. Dün web sitesi üzerinden kampanyalı fiyattan yıllık uzatma işlemi yaptım. Ancak sistemde yeni üyeliğimin nisan 2026’da başlayıp nisan 2027’de sona ereceği görülüyor. Bu durumda nisa...

Super Lig Paketi Anında Başladı, Kalan Üyelik Sürem Kayboldu

Bayram

TOD Tv

16 Nisan 18:46

466

Tod TV platformu üzerinden tarafıma iletilen kampanya mesajındaki Super Lig Paketi 289 TL teklifini değerlendirerek, 16.04.2026 tarihinde mevcut üyeliğimi 1 yıl daha uzatmak amacıyla bu paketi satın aldım. Beklentim, bu yeni paketin mevcut aboneliğimin bitiş tarihine eklenmesi yönündeydi. Ancak sis...

super-lig-paketi-aninda-basladi-kalan-uyelik-surem-kayboldu-1.jpg

2 Yorum