to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da bu hafta TikTak uygulamasına üye oldum. Araç kiralayabilmem için ehliyet ve fotoğraf yüklemem gerekiyor, anc...ak uygulama beni tiktak.idkit.co adresine yönlendiriyor; bu sayfa bir türlü açılmıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca sistem “Mernis ile uyumlu değil” şeklinde uyarı veriyor v
Tiktak aracını kullanırken 11.12.2025 tarihinde araca yakıt aldım ve 1000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Bu ödemenin ta...rafıma iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hiçbir iade yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür defalarca Tiktak’ı aramama rağmen net bir çözüm
11.12.2025 tarihinde saat 10.35 civarında İstanbul Esenler bölgesinden Tiktak üzerinden Renault marka bir aracı 2 saatli...k paket ile kiraladım. Uygulamada 2 saatlik paket ücreti 640 TL olarak görünüyordu ve ben bu paketi aldığımda ekstra bir kilometre ücreti ödeyeceğimi açıkça anlamamıştım. Kiralama
Tiktak hesabımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ehliyetimin 1 yılı dolmadan önce ehliyetimi... sisteme yüklemeyi denediğimde numaram hiçbir uyarı yapılmadan pasife alındı ve şu anda aynı numarayla yeni bir hesap da açamıyorum. Üstelik daha önce Tiktak ile tek bir sürüşüm bi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasif duruma getirildi. Uygulam...a üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım ...sonunda uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, uygulama üzerinden onayımızı aldık ve aracı teslim ettik. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.1
21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım ...sonunda, uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, onayımızı aldık ve aracı teslim ettik. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.12.2025 tarihinde b
Tiktak’ın “depoyu doldur ödülü” kampanyası kapsamında 19.12.2025 tarihinde saat 23:05’te Sultanbeyli Sarper Petrol istas...yonunda yakıt aldım. Daha önce bu kampanya Shell üzerinden işlediği için yine Shell’den almam gerekirken, sistemin Opet’e döndüğüne dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı
Tiktak üzerinden 1 günlük 50 km Clio kiraladım. Aracı teslim noktasına geldiğimde aracı stop ettiğim anda ekranda enjeks...iyon arızası uyarısı çıktı. Kiralamayı sonlandırdım çünkü bırakma noktasına gelmiştim, fakat araç kitlendi ve buna rağmen ışıklar sönmedi. Yaklaşık 20 dakika kadar bekledim, daha s
Uzun süredir Tiktak üyesiyim ve üyeliğim birkaç yıl önce hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye alındı. Bu konuda ta...rafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözmek için defalarca telefon hattınızdan, e-posta yoluyla ve uygulama
12 Aralık’ta Tiktak uygulaması üzerinden Başakşehir’den Bakırköy’e bir yolculuk yaptım. Uygulamada bu güzergâh için 500 ...TL puan verileceği belirtiliyordu, bu kampanyaya güvenerek yolculuğu gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sonrası hesabıma vaat edilen 500 TL puan tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez
Tiktak araç kiralama şirketindeki üyeliğim 2022 yılında herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. O tarihten bu ...yana neden böyle bir işlem yapıldığına dair ne bir açıklama ne de bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir kural ihlalim veya tarafıma bildirilen bir sorun olmamasına rağmen
Şifa Mahallesi Akkavak Caddesi, Öztürk Apartmanı No:26 Tuzla/İstanbul Konu (Tiktak araç kiralama): Aynı anda yediden faz...la aracın caddede bulunması nedeniyle kendi araçlarımızı park edecek yer bulamıyoruz. Defalarca yaşanan bu durum, özel mülkiyet ve ortak kullanım alanlarının izinsiz işgali niteliğ
Tiktak üzerinden kiraladığım araca ödediğim otopark ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.12.20...25 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan aracı teslim aldım. Aracı sadece yaklaşık 20 dakika kadar kullandım ve aracı ben otoparka bırakmadığım halde,
Tiktak uygulaması üzerinden ehliyet onayı için gerekli bilgileri eksiksiz doldurdum. Uygulamada işlemin 15 dakika içinde... değerlendirileceği yazmasına rağmen yaklaşık saat 18.30’dan bu yana sürekli “değerlendiriliyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Şu anda araç başında bekliyoru
Tiktak uygulamasında kayıtlı hesabımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla pasif statüye alındım. Son olarak ar...aç kiralama işlemi yapmıştım ve ardından uygulamayı kullanmaya çalıştığımda, hesabımın pasif olduğuna dair uyarı mesajı almaya başladım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da t
Tiktak uygulamasına ilk defa üyelik başvurusu yaptım ancak başvurum aynı gün içinde hiçbir gerekçe açıklanmadan "Üyelik ...başvurunuz olumlu sonuçlanmadı" şeklinde reddedildi. Daha önce hiç üye olmadığım bir platformda, ilk başvuruda bu kadar hızlı ve sebepsiz bir şekilde ret almak beni oldukça şaşırtt
Uygulamada belirtilen 1200 TL tutar, kullanım sonunda 3800 TL olarak hesabımdan çekildi. Müşteri temsilcisine ulaşmak iç...in bir aydır defalarca form doldurdum ve birçok kez arama yaptım. Ancak ne geri dönüş alabildim ne de bir muhatap bulabildim. Yaşadığım bu süreçte sorunuma çözüm sunulmadı.
Tiktak uygulamasında yabancı ehliyetimi bir türlü yükleyip onaylatamıyorum. Uygulama belgemi her denediğimde “belgeyi ka...bul etmediğini” söyleyerek reddediyor ve bu nedenle sistemi hiç kullanamıyorum. Bu problem baştan beri var ve yabancı ehliyetimle kayıt olmayı başaramadım. Müşteri hizmetlerine ul
19.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik bölgesinde Tiktak üzerinden dakikalık ücretlendirme olacak şekilde araç kiraladım. ...Kiralama anında ekranda sadece dakikalık ücret bilgisi yer alıyordu, kilometre başına ayrıca ücret alınacağına dair herhangi bir uyarı veya açık bir bilgi görmedim. Kiralama bitti
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı 18.12.2025 tarihinde saat 19:54’te saatlik indirimli 4 saatlik paket olarak kir...aladım. Uygulamada gördüğüm indirimli paket ücreti 1.070 TL idi. Ancak kiralamayı 19.12.2025 saat 00:17’de bitirdiğimde, sistemde kiralamanın nasıl olduysa dakikalık tarifeye çevri
Tiktak kiralık aracı arabama çarptı. Polis tutanağı tutuldu, hasar ihbarı oluşturmak için Kiralık aracın sigortasını öğr...enmem gerekiyor. Tiktak şirketinin iletişim numarasını arıyorum ancak hep telesekreter konuluyor. Müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşamıyorum. Destek kaydı oluşturdum durumu anlat
Tiktak üzerinden Ekim ayında Toyota binek bir araç kiraladım. Kiralama sonrasında tarafıma, aracı park edilmez bir yere ...park ettiğim gerekçesiyle 1.550 TL tutarında trafik cezası yansıtıldı. Ancak aracı park ettiğim yol boyunca park edilmez levhası bulunmuyordu. Trafik ekipleri yine de ceza yazmış
