to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Tiktak hesabımı kullanmıyordum. Son günlerde hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın pasif hale getirildiğini fark ettim. Şimdiye kadar yaklaşık 80 kez araç kiralaması yaptım ve her bir aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Bu durumun nedenini öğrenmek için Tiktak müşte...
"Hesabım tekrardan aktif oldu şu an sıkıntısız kullanıyorum teşekkürler"
Tiktak uygulamasını daha önce telefonuma yüklemiş olmama rağmen, hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Kendi aracım olduğu için uyg...
Tiktak araç kiralama platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve 2024 yılı itibariyle uygulamada kayıtlı olan kartlarımı da kaldırmıştım. Ancak 29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:39’da, uygulama tarafından yeni gelen kartımdan 20 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de 224 TL’lik bir ücret çekilmişti. Uy...
28.09.2025 tarihinde İstanbul'da Tikkat araç kiralama programına başvurdum. Yaklaşık bir saat sonra başvurum olumsuz sonuçlandı. 30 yıllık ehliyetim v...
23 Eylül 2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı 1 günlüğüne kiraladım (plaka: 34hsa116). Araçla seyir halindeyken polis çevirmesine denk geldim ve ifadeye yönelik olarak gözaltına alındım. Bu süreçte araç otoparka çekildi. Normalde günlük kira bedeli 2.600 TL iken, hesabıma 4.0...
4 Eylül 2025 tarihinde Bakırköy’de kullandığım Tiktak aracı içerisinde gözlüğümü unuttum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve vale aracılığıyla gözlüğüm alındı. Gözlüğümün karşıdan ödemeli olarak kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gön...
Tiktak firmasına ait 34 KBJ 281 plakalı araç, iş yerimin önüne park ederek giriş çıkışımı tamamen engelliyor. Adresim Ramazanoğlu Mahallesi Saadet Sokak, Pendik/İstanbul’dur. Sabah iş yerine geldiğimizden beri aracın kaldırılmasını bekliyoruz ve bu süre zarfında iş yerimizde araç sevkiyatı yapamıyor...
24.09.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiraladığım araç İspark’a park edilmişti ve aracı teslim alırken İspark’a 150 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda 800 TL araç kiralama, 150 TL ise İspark olmak üzere 950 TL ödeme yaptım. İspark fişini alıp T...
22.09.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı, “kampanya paket” adı altında 4 saatliğine 1260 TL ücretle kiraladım. İlk kez bu uygulamayı kullandım ve Watergarden AVM otoparkından aracı teslim aldım. Ancak, hizmet kullanım koşullarında açıkça belirtilmediği halde, 4 saatli...
Zamanında Tiktak üzerinden hesap oluşturmaya çalıştığımda selfie hatası aldım. Defalarca denememe rağmen selfie doğrulamasını geçemedim. Ehliyetimdeki fotoğraf ile şimdiki halim aynı fakat sistem beni onaylamadı ve kalıcı olarak sistemden uzaklaştırdı. Bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Tiktak üzerinden Renault Clio model aracı kiraladım ve yaklaşık 3-4 hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım pasife alındı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece bundan sonra hesabımı kullanamayacağım söylendi; herhang...
TikTak’tan araç kiraladım ve aracın çıkışı için İSPARK’a 300 TL ödeme yaptım. Ödeme fişini TikTak’a ilettim. Ancak, paramı ödediğim kartıma iade etmek yerine bana zorla kendi uygulamalarında hediye puan yüklediler. Defalarca kez ücretimin iadesini talep ettim, her seferinde “Böyle bir işleyişimiz yo...
Tiktak’tan 23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Fişekhane Otoparkı’ndan Hyundai i20 model aracı kiraladım ve otopark ücretini (yaklaşık 840 TL) kredi kartımla ödedim. Araç teslimini Beşyol lokasyonunda yaptım. Kiralama sırasında otopark ücretinin tarafıma iade edileceği söylendiği için ödemeyi yaptım. A...
2022 yılında İstanbul’da Tiktak Kiralama’dan araç kiraladım. Kiralama sürecinde lastik patlaması yaşadım ve daha önceden hasarlı olan, kaza yeri fotoğraflarında da belirttiğim paslı çamurluk ve tampon için tarafıma dava açıldı. Dosya içeriğine, hasar almamış olan kaput, tampon, far, sis farı ve çerç...
16.09.2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyetimin 1 yılını doldurmuş olmama rağmen, ehliyetimi yüklediğim halde onaylanmıyor. Ehliyetimin süresi 1 yılını 6 gün geçti ve bu süreçte defalarca uygulamadan ehliyetimi yükledim, ancak herhangi bir onay alamadım. Sebebini öğrenmek i...
21.09.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak’tan Nissan Juke marka araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında ön ödeme olarak 300 TL provizyon ücreti alındı. Ancak işlem sonrasında yalnızca 60 TL iade edildi, kalan tutar tarafıma geri ödenmedi. Konu ile ilgili olarak Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişim...
Tiktak Araç Kiralama uygulamasında 9 ay önce hesabım banlandı. Hesabım 0533*****58 numarasıyla kayıtlı. İstanbul’da Toyota Corolla ile yaptığım bir kiralamada acil bir durum nedeniyle bir defaya mahsus hız sınırını aştım. Bu olayın ardından hesabım kapatıldı. Sürüş puanım 100 olmasına rağmen, müşter...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Tiktak Araba Kiralama üzerinden kredi kartımla 3.659 TL ödeme yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak araç teslim edilmedi. O günden bu yana 16 gündür param iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem...
21 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Üsküdar’dan Beykoz’a tiktak uygulaması üzerinden “90 dakikalık 575 TL’lik paket” ile araç kiraladım. Ancak kiralama sonunda, “mesafe ücreti” adı altında hesabımdan 1011 TL daha çekildi. Toplamda 1575 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Uygulamada bu ...
Tiktak Araç Kiralama uygulamasında hesabım açıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra askıya alındı. Hesap açılışı sırasında ehliyet bilgilerimi yanlış girmiş olabilirim ancak sadece ehliyet fotoğrafı yükledim ve uygulamanın istediği tüm adımları onayladım. Hesabım askıya alındıktan sonra müşteri hizmetler...
"Tiktak firmasından çok memnunum. Benim de hatamın olduğu bu durumu düzelttikleri için teşekkür ederim."
Tiktak uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabım pasif sürücü statüsüne alındı ve hesabımdan çıkış yapıldı. Şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Bu durum öncesinde yalnızca hız sınırı ihlali uyarısı aldım, fakat bunun dışında herhangi bir ceza, ek ücret ya da başka bir yaptırım uygulanmadı. Hesabımda k...
Tik Tak uygulamasını iPhone 15 Pro cihazımda kullanmak için indirdim ve b sınıfı ehliyet bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak üyelik başvurusu sırasında “Mernis doğrulaması sırasında bir uyuşmazlık veya üyelik şartlarını karşılamayan bir durum olması nedeniyle üyeliğini onaylamıyoruz” şeklinde...
Tiktak'ın kampanyasına katılarak 1030TIKTAK8 kodunu kullandım. Kampanya koşullarına göre, ilk kiralamam bittikten sonra 800 TL hediye puanının hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak dün ilk kiralamamı tamamladım, ardından ikinci kez araç kiraladım fakat hâlâ 800 TL hediye puanım hesabıma yüklenmed...