to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiralamak için aynı gün içinde 11 kez deneme yaptım. Uygulama her seferinde “provizyon hatası” vererek işlemleri tamamlamadı, ancak buna rağmen kredi kartımdan 11 kez ücret çekildi ve toplamda 3300 TL’lik tutar hesabımdan blokelendi.
Yaklaşık 1,5 aydır e-posta üzerinden yazışıyoruz, 5899700 talep numarası ile sürekli “süreç devam ediyor” cevabını alıyorum fakat somut hiçbir adım atılmadı. Mail kutum 50’den fazla “süreç devam ediyor” cevabıyla doldu, telefonla aradığımda da sadece “bildirim açıyorum” denilip konu kapatılıyor, ne iade yapılıyor ne de net bir açıklama veriliyor.
3300 TL’yi ödediğim tarihte bu parayla 3 gün araç kiralanabilirken şu an aynı parayla 2 gün zar zor kiralama yapılabiliyor, yani hem paramı kullanamadım hem de enflasyon nedeniyle ciddi bir değer kaybı yaşadım. Üstelik para iadesi yerine Tiktak puanı olarak tanımlayın, bari sisteminizde değerlendireyim dediğim halde buna bile yanaşılmadı.
Uzun süredir hiçbir çözüm sunulmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. 07.12.2025 tarihinde provizyon hatasıyla sonuçlanan bu 11 işlemin toplam 3300 TL’lik tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ya da en azından aynı değerde Tiktak puanı olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Tiktak kiralama şirketi üzerinden farklı markalarda toplam 20 kez araç kiraladım. Her kiralamada Garanti Bankası kredi kartımdan 300₺ provizyon ücreti çekildi ve kiralama sonunda bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak, 04.07.2025 tarihinde yaptığım ilk kiralamadan itibaren hiçbir provizyon tuta...
İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiralarken iki ayrı ödeme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Dün uygulama üzerinden araç kiralamayı başlatmak istediğimde kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen uygulama ekranda dönüp durdu, kiralama başlamadı ancak kartımdan 2.350 TL tutarında çekim yapıldı....
17.12.2025 tarihinde Tiktak üzerinden kiraladığım araçla yakıt alımı yaptım. Anlaşmalı akaryakıt firmalarının değişmesi sebebiyle yakıtı farklı bir be...
Tiktak firmasından 22 Haziran 2023 tarihinde araç kiraladım provizyon bedeli çekildi kartımdan daha sonra bu bedelden kullanım Yapıldığı söylenip 20 gün içerisinde iade edileceği söylendi. Üzerinden 20 gün geçti herhangi bir iade olmadığı için aradığımda 25 iş günü dendi o sürede geçti defalarca tal...
Tiktak araç kiralama platformu üzerinden 25.03.2025 tarihinde 07:49'da bir kiralama gerçekleştirdim. Sabah 09:30 itibarıyla kiralamamı uygulama üzerinden sonlandırdım ve eşzamanlı olarak sistemde kayıtlı kredi kartımdan toplam 1521,91 TL ücret çekildi. Bir gün sonrasında, 26.03.2025 tarihinde, banka...
