TikTak Kirala oluyor

02 Ekim 2025 tarihinde TikTak’tan 34 HLU 986 plakalı Kia Picanto model aracı kiraladım. Aracı Tuzla Şifa Mahallesi’nde teslim etmek istedim fakat firma, aracın Şifa Mahallesi’nin en sonunda bırakılmasını zorunlu tuttu. Kendi istediğim noktaya bırakmama izin verilmedi, ayrıca teslim sırasında cezai i...

2025 Şubat ayında Tiktak’tan kiraladığım Volkswagen Tiago ile İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’nde ciddi yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Araçta ağır hasar oluştu ve çalışmaz hale geldi. Olay anında trafik polisleri tarafından gözaltına alındım ve araca bindirildim. Aynı anda Tiktak müşter...

2 Ekim tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai Bayon (plaka: 34 gsh 826) aracı İstanbul’da kiraladım. Kiralama sırasında gece paketi için 1.030 TL ödedim ve bu tutarda bir sıkıntı yaşamadım. Ancak sürüş sırasında hesabımdan iznim olmadan 2.295,91 TL daha çekildi. Ayrıca ön ödeme bakiyem bir anda -665 TL’...

Tiktak araç kiralama kasıtlı olarak çevremdeki araçları bana göstermiyor. 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak, hem normal kullanımda hem de Neo aylık pakette aktif olarak araç kiralama yapmaktayım. Uygulama üzerinde alarm kurulumunda, sürekli olarak çevremde araç olduğunu belirten uyarı gösterdiği...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Yeşilpınar'da Tiktak araç kiralama uygulamasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden araç kiralamak istedim, aracı bulup yanına gittim ve "aracı kirala" dediğim anda aracın kapıları kitlendi, ehliyetime el konuldu ve hiç araca binmeden hesa...

Tiktak uygulamasında üyeliğim yaklaşık 3 aydır "kullanım ihlali" gerekçesiyle pasife alındı. Tarafıma bu konuda bir açıklama yapıldı ancak detaylı bir bilgilendirme veya belge talebi olmadı. Üyeliğimin tekrar aktif edilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde i...

Yaklaşık 2 yıldır Tiktak hesabımı kullanmıyordum. Son günlerde hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın pasif hale getirildiğini fark ettim. Şimdiye kadar yaklaşık 80 kez araç kiralaması yaptım ve her bir aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Bu durumun nedenini öğrenmek için Tiktak müşte...

Tiktak araç kiralama platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve 2024 yılı itibariyle uygulamada kayıtlı olan kartlarımı da kaldırmıştım. Ancak 29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:39’da, uygulama tarafından yeni gelen kartımdan 20 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de 224 TL’lik bir ücret çekilmişti. Uy...

15.08.2025 tarihinde, Tiktak dakikalık araç hizmetini kullandığım hesabım sürüş puanım gerekçe gösterilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan pasife alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir yetkiliye ulaşamadım, sadece telesekreter ile karşılaştım. Ardından destek mailine ulaştım ve bana y...

23 Eylül 2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı 1 günlüğüne kiraladım (plaka: 34hsa116). Araçla seyir halindeyken polis çevirmesine denk geldim ve ifadeye yönelik olarak gözaltına alındım. Bu süreçte araç otoparka çekildi. Normalde günlük kira bedeli 2.600 TL iken, hesabıma 4.0...

4 Eylül 2025 tarihinde Bakırköy’de kullandığım Tiktak aracı içerisinde gözlüğümü unuttum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve vale aracılığıyla gözlüğüm alındı. Gözlüğümün karşıdan ödemeli olarak kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gön...

Evinizde otururken +905******120 numaralı telefondan arandım ve 'Tiktak Araç Kiralama genel merkezinden arıyoruz, şu an adınıza araç kiralama işlemi yapılıyor. Doğru mudur, siz mi kiralıyorsunuz?' şeklinde bir soru yöneltildi. O an şaşkınlıkla 'Hayır, ben araç kiralamıyorum' diye yanıt verdim. Ardın...

Tiktak firmasına ait 34 KBJ 281 plakalı araç, iş yerimin önüne park ederek giriş çıkışımı tamamen engelliyor. Adresim Ramazanoğlu Mahallesi Saadet Sokak, Pendik/İstanbul’dur. Sabah iş yerine geldiğimizden beri aracın kaldırılmasını bekliyoruz ve bu süre zarfında iş yerimizde araç sevkiyatı yapamıyor...

24.09.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiraladığım araç İspark’a park edilmişti ve aracı teslim alırken İspark’a 150 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda 800 TL araç kiralama, 150 TL ise İspark olmak üzere 950 TL ödeme yaptım. İspark fişini alıp T...

22.09.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı, “kampanya paket” adı altında 4 saatliğine 1260 TL ücretle kiraladım. İlk kez bu uygulamayı kullandım ve Watergarden AVM otoparkından aracı teslim aldım. Ancak, hizmet kullanım koşullarında açıkça belirtilmediği halde, 4 saatli...

Zamanında Tiktak üzerinden hesap oluşturmaya çalıştığımda selfie hatası aldım. Defalarca denememe rağmen selfie doğrulamasını geçemedim. Ehliyetimdeki fotoğraf ile şimdiki halim aynı fakat sistem beni onaylamadı ve kalıcı olarak sistemden uzaklaştırdı. Bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.

Tiktak üzerinden Renault Clio model aracı kiraladım ve yaklaşık 3-4 hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım pasife alındı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece bundan sonra hesabımı kullanamayacağım söylendi; herhang...

TikTak’tan araç kiraladım ve aracın çıkışı için İSPARK’a 300 TL ödeme yaptım. Ödeme fişini TikTak’a ilettim. Ancak, paramı ödediğim kartıma iade etmek yerine bana zorla kendi uygulamalarında hediye puan yüklediler. Defalarca kez ücretimin iadesini talep ettim, her seferinde “Böyle bir işleyişimiz yo...

Tiktak’tan 23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Fişekhane Otoparkı’ndan Hyundai i20 model aracı kiraladım ve otopark ücretini (yaklaşık 840 TL) kredi kartımla ödedim. Araç teslimini Beşyol lokasyonunda yaptım. Kiralama sırasında otopark ücretinin tarafıma iade edileceği söylendiği için ödemeyi yaptım. A...

2022 yılında İstanbul’da Tiktak Kiralama’dan araç kiraladım. Kiralama sürecinde lastik patlaması yaşadım ve daha önceden hasarlı olan, kaza yeri fotoğraflarında da belirttiğim paslı çamurluk ve tampon için tarafıma dava açıldı. Dosya içeriğine, hasar almamış olan kaput, tampon, far, sis farı ve çerç...

16.09.2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyetimin 1 yılını doldurmuş olmama rağmen, ehliyetimi yüklediğim halde onaylanmıyor. Ehliyetimin süresi 1 yılını 6 gün geçti ve bu süreçte defalarca uygulamadan ehliyetimi yükledim, ancak herhangi bir onay alamadım. Sebebini öğrenmek i...

21.09.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak’tan Nissan Juke marka araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında ön ödeme olarak 300 TL provizyon ücreti alındı. Ancak işlem sonrasında yalnızca 60 TL iade edildi, kalan tutar tarafıma geri ödenmedi. Konu ile ilgili olarak Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişim...