to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Bakırköy’de kullandığım Tiktak aracı içerisinde gözlüğümü unuttum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve vale aracılığıyla gözlüğüm alındı. Gözlüğümün karşıdan ödemeli olarak kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birden fazla temsilciyle görüştüm. Her seferinde gözlüğümün kargoya verildiği söylendi fakat bana hiçbir kargo bilgisi ve hangi firma ile gönderildiği bilgisi paylaşılmadı. Kargo firmasının hangisi olduğunu da söyleyemedikleri için ben de kargo firmasına ulaşıp bilgi alamıyorum. Kargo firmasına ulaşıp bilgi vereceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ücretin kargo firmasına göre kapıda ödeneceği belirtildi fakat ne kadar olacağı konusunda da bilgi verilmedi.
Hesabım kendi adıma ve numarama kayıtlıdır. Gözlüğümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Tiktak Araba Kiralama üzerinden kredi kartımla 3.659 TL ödeme yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak araç teslim edilmedi. O günden bu yana 16 gündür param iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem...
TikTak bakımsız araç ve ilgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. 04.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den 3***72 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Araç teslim alınmadan önce müşteri hizmetleri tarafından araçların bakımlı ve temiz olduğu söylendi. Ancak aracı teslim aldığımda sağ...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Tiktak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım. Araç tesliminden tam 8 ay 27 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.903,15 TL tutarında para çekildi. Bu işlem 2508252027127666 provizyon numarasıyla gerçekleşti. Söz konusu ücretin sözleşmede belirtilmedi...
25.08.2024 tarihinde yaptığım kiralamada aracın kapıları açılmadığı için kiralama yapamadım ve ücret TikTak puanı olarak hesabıma yansıdı. 31.08.2024 tarihinde tekrar kiralama yaptım ve aracı bıraktım, fotoğraflarını çektim, yükledim, açıklamasını yazdım. Bitirdim kiralamayı fakat uygulama kiralamay...
Tiktak'tan saat 18:30'da iki günlüğüne araç kiraladım. Aldığım aracın balatalarından ses geliyordu. Müşteri hizmetleri, vale ile aracı değiştirmemi önerdi ve kabul ettim. Ancak iki saat geçmesine rağmen vale gelmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, valenin telefonunun meşgul olduğunu ve ulaş...
