to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı, “kampanya paket” adı altında 4 saatliğine 1260 TL ücretle kiraladım. İlk kez bu uygulamayı kullandım ve Watergarden AVM otoparkından aracı teslim aldım. Ancak, hizmet kullanım koşullarında açıkça belirtilmediği halde, 4 saatlik sürenin üzerine ek kilometre bazında ek ücret yansıtıldı. Ayrıca, aracın alındığı otoparkın Tiktak ile anlaşması olmadığı gerekçesiyle kartımdan 1440 TL çekildi ve bu ücretin bana puan olarak iade edileceği söylendi.
Sonuç olarak, 4 saatlik kiralama için toplamda 3030 TL gibi fahiş bir ücret ödemek zorunda kaldım. Otopark ücretinin puan olarak iade edilmesi ise bana sorulmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilecekti; üstelik bu puan iadesi de henüz yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, fazla ücretin iadesinin mümkün olmadığını, sadece puan verileceğini belirttiler. Hizmet sırasında yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadı; tüketici olarak yanıltıldığımı ve aldatıldığımı düşünüyorum.
Haksız yere alınan ek ücretlerin ve otopark ücretinin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tiktak’tan 23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Fişekhane Otoparkı’ndan Hyundai i20 model aracı kiraladım ve otopark ücretini (yaklaşık 840 TL) kredi kartımla ödedim. Araç teslimini Beşyol lokasyonunda yaptım. Kiralama sırasında otopark ücretinin tarafıma iade edileceği söylendiği için ödemeyi yaptım. A...
31.07.2025 tarihinde Watergarden AVM yakın mesafe evime geçebilmek için 34 MDF 510 plaka no.lu aracı kiraladım. Otopark tan çıkarken 1.070 TL otopark ödemesi çıktı. Artık kiralamayı yaptığım için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Tiktak müşteri hizmetlerini arayarak bu ödediğim otopark ücretinin tara...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hyundai marka aracı dakikalık olarak kiraladım. Aracı teslim alıp otoparktan çıkarken, uygulamada araçtaki fiş ile ücretsiz çıkabileceğimiz yazmasına rağmen, otopark görevlisi benden 315 TL otopark ücreti talep etti. Tiktak mü...
24.09.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiraladığım araç İspark’a park edilmişti ve aracı teslim alırken İspark’a 150 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda 800 TL araç kiralama, 150 TL ise İspark olmak üzere 950 TL ödeme yaptım. İspark fişini alıp T...
2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den başlattığım ve Halkalı’da sonlandırmak istediğim Hyundai i20 marka aracı tiktak uygulaması üzerinden dakikalık olarak kiraladım. Kiralamayı 20:03’te başlattım. Aracı her zaman park edilen uygun alana bırakmama rağmen, uygulama “konum sorunu” uyarısı ver...