Ehliyet Onayı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.09.2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyetimin 1 yılını doldurmuş olmama rağmen, ehliyetimi yüklediğim halde onaylanmıyor. Ehliyetimin süresi 1 yılını 6 gün geçti ve bu süreçte defalarca uygulamadan ehliyetimi yükledim, ancak herhangi bir onay alamadım. Sebebini öğrenmek için birçok kez mail attım, fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve sorunumu iletecek muhatap bulamadım.
Herhangi bir ücret ödememiş olsam da, 5 gündür araç kiralayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ehliyetimin bir an önce onaylanmasını, tarafıma açıklama yapılmasını ve en azından müşteri hizmetlerinden biriyle görüşerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum. İstanbul Ümraniye bölgesinde bu sorunu yaşamaktayım.
Kayıtlı e-posta adresim: g******************@gmail.com, telefon numaram: 0553****890.
















