Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TikTak Kirala
  • Kazadan Sonra Haksız Çekici Ve Otopark Ücreti Talebiyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum
ID:33836122
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Haksız Çekici Ve Otopark Ücreti Talebiyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
Emirhan
TikTak Kirala
02 Ekim 2025 13:58
7.322

2025 Şubat ayında Tiktak’tan kiraladığım Volkswagen Tiago ile İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’nde ciddi yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Araçta ağır hasar oluştu ve çalışmaz hale geldi. Olay anında trafik polisleri tarafından gözaltına alındım ve araca bindirildim. Aynı anda Tiktak müşteri hizmetleriyle görüşerek kazayı bildirdim. Bana, aracı sadece Tiktak’ın çekicisinin götürebileceği, bunu polislere iletmem gerektiği söylendi. Ancak kaza nedeniyle cadde zaten kapanmıştı ve trafik çekicisi dışında kimseyi beklemek mümkün değildi. Sonuç olarak trafik çekicisi aracı götürdü.

Kazadan sonra bilirkişi raporunda büyük oranda haklı bulunduğum için herhangi bir ceza almadım ve dava kapandı. Ancak Tiktak, yaklaşık 8 aydır bana çekici ve otopark ücreti adı altında 7.764₺ ödeme baskısı yapıyor. Sürekli mail, mesaj ve aramalarla rahatsız ediliyorum. Şubat ayında bu ücretle ilgili bir mail de gönderdiler. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece “ödeme yapın” yanıtı alıyorum; hiçbir çözüm sunulmuyor.

Kazanın şartları ve süreç tamamen benim dışımda geliştiği halde, bu borcu ödemek istemiyorum ve ödeme zorunluluğum olmadığını düşünüyorum. Tiktak’ın bu haksız ve ısrarcı tutumundan şikayetçiyim; borcun silinmesini ve bir daha bu hizmeti kullanmak istemediğimi belirtmek istiyorum.

kazadan-sonra-haksiz-cekici-ve-otopark-ucreti-talebiyle-surekli-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg
Emirhan
Emirhan
05 Ekim 2025 14:58

Tenezzül edip de iletişime bile geçmediler. Dünya kadar para kazanıyorlar bir de yazık.

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Önceki Hasarın Sorumluluğu Haksızca Bana Yüklendi

profile
Sultan
TikTak Kirala
22 Ekim 2025 15:44
6.379

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis otoparkından Kia marka bir aracı Tiktak üzerinden kiraladım. Aracı teslim aldığımda tamponunda önceden oluşmuş bir kırık ve hasar vardı, bunu da tespit ettim ve daha önceki kullanıcıların da bu hasarı sistemlerine fotoğraf olarak yüklediğini biliyorum....

onceki-hasarin-sorumlulugu-haksizca-bana-yuklendi-2.jpg
onceki-hasarin-sorumlulugu-haksizca-bana-yuklendi-1.jpg
2 Destek
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücret Tahsilatı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Can
TikTak Kirala
27 Eylül 2025 19:09
6.836

23 Eylül 2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı 1 günlüğüne kiraladım (plaka: 34hsa116). Araçla seyir halindeyken polis çevirmesine denk geldim ve ifadeye yönelik olarak gözaltına alındım. Bu süreçte araç otoparka çekildi. Normalde günlük kira bedeli 2.600 TL iken, hesabıma 4.0...

haksiz-ucret-tahsilati-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
haksiz-ucret-tahsilati-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
haksiz-ucret-tahsilati-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ödeme Sonrası Yeniden Borç Çıkartılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cihat
TikTak Kirala
28 Ağustos 2025 12:23
8.551

21.08.2023 tarihinde İstanbul’da Tiktak’tan kiraladığım Volkswagen Polo araç ile maddi hasarlı bir kaza yaptım. Şirket bana 28.000 TL borç çıkardı ve bu tutarı Eylül 2023’te ödedim. Ödemeden sonra herhangi bir borcum olup olmadığını sorduğumda, müşteri hizmetleri dosyanın kapandığını ve başka bir öd...

odeme-sonrasi-yeniden-borc-cikartilmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
odeme-sonrasi-yeniden-borc-cikartilmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

TikTak Kirala Araçta Fren Tutmuyor Tehlikeli

profile
Selim
TikTak Kirala
30 Ocak 2024 03:07
7.206

23.10.2023 tarihinde TikTak platformundan araç kiraladım. Araçla kaza yaptım; çok büyük bir kaza olmasa da TikTak tarafından bana 35 bin tl fatura çıkarıldı. Kaza sonucunda aracın freni tutmadığı için kaza gerçekleşti. Bu durumu TikTak görevlilerine ilettiğimde dikkate alınmadı ve hesaplarıma bloke ...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

TikTak Kirala araç TikTak Kirala istanbul TikTak Kirala hasar TikTak Kirala ceza TikTak Kirala otopark TikTak Kirala mail TikTak Kirala kiralama TikTak Kirala borç ödenmezse TikTak Kirala müşteri hizmetleri TikTak Kirala 2025
Benzer Şikayet Yaz