TikTak Kirala müşteri hizmetleri telefon

Tiktak mobil araç kiralama uygulaması üzerinden 11.02.2026 tarihinde kiraladığım 34 kku *** plakalı Opel Corsa ile yaptı...ğım kaza sonrasında, şirket tarafından hem finansal hem de hukuki olarak büyük bir mağduriyete uğratıldım. Yaşadığım süreci kamuoyunun ve yetkililerin dikkatine sunuyorum. Herhang...

Tiktak üzerinden, daha önce Getiraraç firması adına kesilmiş 2025 yılına ait e‑arşiv faturalarımı talep ediyorum ancak b...ir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Getiraraç’ın 2025 yılı e‑arşiv faturalarının Tiktak’a devredildiği bilgisi üzerine faturalarımı istemek için defalarca başvuru yaptım. Hem mail y...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 14.28 civarında TikTak üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı yaklaşık 15 dakika... kadar kısa bir süre kullandıktan sonra, herhangi bir kaza yapmadan ve herhangi bir trafik cezası almadan kiralamayı sorunsuz şekilde sonlandırdım. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikte...

TikTak ile yaptığım son sürüşümde İstanbul Başakşehir–Bağcılar E5 güzergahında, yolda ilerlerken 130 km hız sınırını aşt...ığım için uygulama üzerinden sadece sözel bir uyarı aldım. Bu uyarı dışında bana o an herhangi bir kural ihlali yaptığım, bunun üyeliğimi etkileyeceği ya da hesabımın pasife alınac...

18.02.2026 tarihinde saat 05:21’de tiktak üzerinden 34 NBL 187 plakalı aracı kiralamak için işlem başlattım. Aracın dış ...temizlik kontrolünü onayladıktan sonra açılan dış hasar kontrolü ekranından ileriye kesinlikle geçemedim. Uygulamadaki “Kapıları aç” butonuna tıklamama rağmen sürekli hata verdi ve...

09.02.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığım araçla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı 2 çocuğumla... birlikte teslim aldığımda, kiralama ekranında aracın her tarafı zaten hasarlı olarak işaretliydi. Bu nedenle ayrıca fotoğraf çekme gereği duymadım. Aracı çalıştırdığım anda ise he...

24 Ocak tarihinde Bornova bölgesinden Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım ve ayrıca 250 km’lik mesafe paketi satın ...aldım. Aracı bir gün dolduktan yaklaşık 1,5 saat sonra, yani 25 Ocak’ta kiralamayı sonlandırdım. Süreyi aştığım için dakikalık olarak yansıyan tutarı kabul ediyorum, bunda bir itir...

Tiktak uygulaması üzerinden ikinci kez araç kiraladım ve kiraladığım araç İspark’ta bulunuyordu. Kiralama sonrasında bil...gim ve onayım olmadan tarafıma 3.200 TL otopark ücreti yansıtıldı ve bu tutarın nakit olarak kartıma iade edilmesi yerine Tiktak puanı olarak hesabıma yükleneceği söylendi. Bu kad...

Bugün Tiktak üzerinden Hyundai i20 araçla rota özelliğini kullanarak 15:30 – 17:01 saatleri arasında bir kiralama yaptım.... Araca bindiğimde yakıtın çok az olduğunu gördüm ve Shell istasyonuna giderek taşıt tanıma ile yakıt almak istediğimi, aracı Tiktak üzerinden kiraladığımı belirttim. Görevli bu şe...

Tiktak Neo 120 dakikalık aboneliğini kullanan bir müşterinizim. İstanbul’da 13 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir ters hareket ...yapmamama ve çok kısa, 1–2 kilometre bile olmayan bir rota kullanmama rağmen sürüş puanım aniden 60’ın altına düşürüldü. Herhangi bir ihlal uyarısı, bildirim ya da e-posta almadım;...

16.12.2025 tarihinde İstanbul’da tiktak üzerinden araç kiraladım ve aynı gün %100 kusurlu olduğum bir kaza yaşadım. Kaza... sonrasında aynı gün polis çağırarak tutanak tutulmasını ve alkol testi yapılmasını sağladım. Araçta oluşan hasar yalnızca tampon onarımıyla sınırlıydı ve araç aynı gün servis tesl...

31.05.2025 tarihinde tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı aynı gün saat 20:02’de sorunsuz bir... şekilde teslim ettim. Teslimden yaklaşık 1 saat sonra hesabımın kapandığını fark ettim. Uygulamada keskin viraj ve ani yavaşlama gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı yazıyor ancak s...

Yaklaşık 3-4 yıl önce, sağlık durumumun iyi olmadığı ve havanın soğuk olduğu bir gün, kız arkadaşım yalnızca 5 dakika me...safedeki aracı alıp evimin önüne getirmiştir. Bu sırada araçta yaşanan bir sorun nedeniyle Tiktak müşteri hizmetleri aranmıştır. Ancak aracı benim dışımda birinin kullandığı anlaşı...

İstanbul’da bu hafta TikTak uygulamasına üye oldum. Araç kiralayabilmem için ehliyet ve fotoğraf yüklemem gerekiyor, anc...ak uygulama beni tiktak.idkit.co adresine yönlendiriyor; bu sayfa bir türlü açılmıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca sistem “Mernis ile uyumlu değil” şeklinde uyarı veriyor v...

21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım ...sonunda uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, uygulama üzerinden onayımızı aldık ve aracı teslim ettik. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.1...

Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka, 34 KBJ 258 plakalı aracı 13.12.2025 Cumartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’nda park... halindeyken kiraladık. Araç park halindeyken kiralandığı için otopark ücretini zorunlu olarak biz ödedik. Ödeme fişini de iade alınması için ilettik. Ancak kartıma iade yapılması...

Tiktak uygulamasında kayıtlı 536******* numaralı hesabım yaklaşık 3 gün önce pasif statüye alındı ve o zamandan beri ara...ç kiralayamıyorum. Uygulamayı her açtığımda hesabım pasif göründüğü için hiçbir şekilde rezervasyon yapamıyorum. Bu konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine bağlandığımda, pu...

2021 yılının Ekim ayında, 11.10.2021 tarihinde saat 14.00 civarında yaptığım bir hata nedeniyle tiktak hesabım inaktif e...dildi. O tarihten bu yana defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla destek istedim, ancak hesabım bir türlü yeniden açılmadı. Tarafıma verilen...

Tiktak uygulamasında araç kiralama için üyelik oluşturmaya çalışırken ehliyet yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum v...e bu nedenle üyeliğim bir türlü tamamlanmıyor. Uzun süredir defalarca denememe rağmen sistem ehliyetimi kabul etmiyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama üzerinden veya telefonla müşte...

20 Kasım 2025 tarihinde Tiktak üzerinden iki kez Hyundai i20 marka araç kiraladım. Her iki kiralamada da, araç kiralama ...işlemi sırasında toplam 600 TL provizyon ücreti kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bu provizyon tutarları halen iade edilmedi. İlk provizyon çekimi 20 Kasım...

Uzun süredir Tittak uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır hesap açma aşamasında, özellikle ehliyet ...kısmında üyeliğim sürekli reddediliyor. Yıllardır aktif olarak kullandığım ve yenilenmiş, geçerli bir ehliyetim olmasına rağmen sistem olumsuz sonuç veriyor ve bu durumun nedenini ...

Yapı Kredi bankasına ait 8986 ile biten banka kartımdan, 19 Kasım tarihinde bilgim dışında 4.733 TL tutarında bir para ç...ekimi gerçekleşmiştir. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve hiçbir şekilde kaybolmadı ya da çalınmadı. İşlem detaylarında "Paratika tiktak kiralama" ifadesi yer almakta ve ...