Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart İşlemi Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

profile
19 Kasım 2025 16:02
741

Yapı Kredi bankasına ait 8986 ile biten banka kartımdan, 19 Kasım tarihinde bilgim dışında 4.733 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve hiçbir şekilde kaybolmadı ya da çalınmadı. İşlem detaylarında "Paratika tiktak kiralama" ifadesi yer almakta ve bu işlem tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Kartımın iptali sağlanarak yeni kart gönderileceği, ayrıca işlemin iptali ve paranın iadesi için talep oluşturulacağı belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım ve mağduriyetim devam etmektedir.

Kartım internet alışverişine açıktı ve daha önce de internetten alışveriş yaptım. Ancak bu işlem bana ait değildir ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür güvenlik açıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. Müşteri numaram: 5537****12.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart İşlemiyle 4000 TL Kaybı: Paramın İadesini İstiyorum

profile
30 Ekim 2025 13:57
878
5
Engincan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2024 09:40
2.321
"Tiktak ailesine teşekkür ederim"
Tiktak Kirala Hatalı Kiralama Ücreti Mağduriyeti
1
Emusen sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2023 00:08
850
Benzer Şikayet Yaz