to read complaints and reviews, or file yours. 
Tik Tak Araç Kiralama uygulamasında aylardır yaşadığım sistemsel sorun nedeniyle birikmiş para puanlarım yüklenmiyor. Özellikle aylar 31 gün olduğunda, uygulama her seferinde herhangi bir tarihte atlama yaparak puan toplamamı engelliyor. Örneğin, Ağustos 2025 ayında 25 Ağustos gününü ajandada tıkladığımda yazı silik bir şekildeydi ve o günkü 5 TL bonusumu alamadığım için ay sonunda hak ettiğim 150 TL bonusum da yüklenmedi. Uygulama “time out” hatası veriyor ve o gün uygulamaya girmemişim gibi gösteriyor. Oysa 2 yıldır her gün düzenli olarak sisteme giriş yapıyorum, kampanya şartlarını yerine getirdiğimden eminim.
Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, otomatik mesajlarla geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve kayıtlı telefon numaram 0535256****’dır.
Biriken tüm para puanlarımın tarafıma yüklenmesini ve sistemsel hatanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde saat 18.13’te Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde kilitlenmediği için Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Doğum tarihim soruldu, yanıt verdim ve aracı sorunsuz şekilde kilitlediler. Ancak sonrasında uygulamaya...
Tik Tak Kiralama mobil uygulamasına üye olurken ehliyetimin fotoğrafını yüklemeye çalıştım, ancak sürekli “Resim net değil” hatası alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez denememe rağmen yeni fotoğraf yüklememe izin vermiyor ve düzenleme yapamıyorum. Üyelik işlemini ilk defa başlattım ve bu sorun...
16.09.2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyetimin 1 yılını doldurmuş olmama rağmen, ehliyetimi yüklediğim halde onaylanmıyor. Ehliyetimin süresi 1 yılını 6 gün geçti ve bu süreçte defalarca uygulamadan ehliyetimi yükledim, ancak herhangi bir onay alamadım. Sebebini öğrenmek i...
Tiktak uygulamasını yaklaşık 2 aydır İstanbul’da kullanıyordum. 2-3 gün önce hesabım, düşük sürücü puanım gerekçesiyle askıya alındı. Hangi sebepten dolayı puanımın düştüğüne dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma uygulama üzerinden yalnızca “Artık sürüş yapamayacaksınız” şeklinde bir mesaj...
Tiktak Kirala uygulamasında hem Renault Clio, Toyota Corolla hem de Opel Astra gibi farklı araçları kiralamak isterken, yaklaşık 1 yıl önce hesabım aniden pasif statüye alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın kısıtlanmasının nedeni konusunda tarafıma...