to read complaints and reviews, or file yours.
Tiktak uygulamasında ehliyetimin fotoğrafını çekerek araba kiralama işlemi yapmak istiyorum ancak uygulama sürekli “kame...rayı etkinleştir” uyarısı veriyor. Telefonumun kamera izinlerini defalarca kontrol ettim, Tiktak uygulamasının kamera izni açık olmasına rağmen uygulama kamerayı kullanmıyor ve ayn
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık 1,5 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasife alındı ...ve o tarihten bu yana araç kiralama yapamıyorum. Gün içinde özellikle acil durumlarda araca ihtiyacım oluyor fakat hesabım pasif durumda olduğu için uygulamadan araç çıkaramıyorum.
Tiktak uygulamasında aktif üyeliğim varken sadece telefon numaramı değiştirmek istediğim için tekrar fiziki ehliyet foto...ğrafı talep edilmesi nedeniyle üyeliğimi sildirmek zorunda kaldım. Artık ehliyetler kimliklerle birleştirildiği için tek başına fiziki ehliyetim bulunmuyor. Zaten ilk üyelik oluşt
Yaklaşık 1‑2 senedir Mov uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamanın Tiktak tarafından satın alın...masının ardından 3‑4 Şubat tarihinde Tiktak üzerinden üye olmaya çalıştığımda, daha önce hiçbir dijital platformda karşılaşmadığım bir sorun yaşadım. Kimlik fotoğrafımda sadece saç
Ankara’da 14 Aralık Pazar günü saat 17.13 civarında TikTak üzerinden acil olarak araç kiralamam gerekiyordu. Ehliyetim n...üfus cüzdanıma işlendiği için fiziksel ehliyet kartımı yanımda taşımıyordum, ehliyetim evdeydi. Bu nedenle hızlıca kayıt olabilmek için ailemden ehliyetimin fotoğrafını göndermeler
Tiktak uygulamasına bugün üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik ve ehliyet doğrulamasını tamamen Tiktak uygu...laması içerisinden, kamera ile canlı olarak, yönlendirmelere uygun şekilde gerçekleştirdim. Herhangi bir aşamada ekran görüntüsü, galeriden seçilmiş görsel ya da farklı bir cihazda
Tiktak’a iOS uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım ancak başvurum “Başvurunuz olumlu değerlendirilemedi” uyarısıy...la reddedildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmediği için sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Ehliyet bilgilerim güncel ve yeterli olmasına rağmen sistem ehliyet bilgilerimi düzeltme
29 Ocak’ta İstanbul Mahmutbey bölgesinden tiktak üzerinden Renault Clio 1.5 dCi bir araç kiraladım. Aracı akşam sorunsuz... şekilde park ettim; ancak sabah çalıştırmak istediğimde enjeksiyon arızası nedeniyle araç hiç çalışmadı ve şu anda kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem uygulama
Tiktak hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir neden belirtilmeden “pasif statü hatası” uyarısı alıyorum ve hes...abıma erişemiyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamışken hesabımın neden pasife alındığı ile ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizm
18 Ocak gecesi saat 22.00 suları civarında Tiktak üzerinden i20 marka araç kiraladım. Araçla yola çıktıktan yaklaşık 300... metre sonra araç bozuldu ve yolda kaldım. Hemen iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mail attım yine sonuç alamadım. Arabanın başında yaklaşık 2 saat bekled
30 Ocak günü saat 12.00 civarında Tiktak üzerinden bir araç kiralama başlattık ancak yanlışlıkla arabanın yanına gitmede...n işlemi başlattık. Konumu göremediğimiz için aracı bulamadık, aracın kapısını bile açamadık, hiçbir şekilde kullanmadık ve yerinden oynatmadığımız halde sanki aracı kullanmışız gi
30.01.2026 tarihinde saat 11:44 civarında Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 5 505 numarasını aradım. Ancak te...lefon hattındaki anons ve IVR yönetimi o kadar kötü ki müşteri temsilcisine bağlanmak kesinlikle mümkün olmuyor. Sistem belirli işlemler için “... İşlem için 9’u tuşlayın” şeklinde
14.01.2026 tarihinde Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım. İstanbul’dan Yozgat’a ailemle birlikte, acil bir cenaze s...ebebiyle seyahat ettim. Giderken durumu özellikle bildirmeme rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmadı; aksine süreç boyunca mağdur edildim. İstanbul’a dönerken araç Tiktak tarafında
Tiktak üzerinden Ankara’dan araç kiralayıp İstanbul’a gitmek istiyorum. Sitesinde şehir dışına çıkılabildiği ve sınırsız... km olduğu yazmasına rağmen, kiralama adımlarında km paketi almaya zorlanıyorum. Örneğin Ankara–İstanbul arası yaklaşık 480 km, ancak sunulan paketler en fazla 500 km ile sınırlı g
24 Ocak tarihinde Bornova bölgesinden Tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım ve ayrıca 250 km’lik mesafe paketi satın ...aldım. Aracı bir gün dolduktan yaklaşık 1,5 saat sonra, yani 25 Ocak’ta kiralamayı sonlandırdım. Süreyi aştığım için dakikalık olarak yansıyan tutarı kabul ediyorum, bunda bir itir
Tiktak uygulaması üzerinden ikinci kez araç kiraladım ve kiraladığım araç İspark’ta bulunuyordu. Kiralama sonrasında bil...gim ve onayım olmadan tarafıma 3.200 TL otopark ücreti yansıtıldı ve bu tutarın nakit olarak kartıma iade edilmesi yerine Tiktak puanı olarak hesabıma yükleneceği söylendi. Bu kad
Nissan Juke marka aracı 21.01.2026 tarihinde Tiktak üzerinden kiraladım. Aracı kullanırken araç arızalandı, kendi kendin...e stop etti ve tekrar çalışmadı. Bu nedenle mecburen bulunduğum yerde, İstanbul Kadıköy’de aracı bırakmak zorunda kaldım. Yaşanan bu teknik arıza benim hatamdan kaynaklanmadığı ha
Tiktak üzerinden yaklaşık 2024 Temmuz ayında İstanbul’da yaptığım araç kiralama sonrasında adıma yazılmış bir trafik cez...ası olduğunu, 25 Ocak Pazar günü banka hesabıma haciz konulduğunda öğrendim. E-Devlet’e girdiğimde 2024 tarihli bir ceza kaydı gördüm; ancak bu ceza daha önce ne Tiktak tarafından
25.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz bölgesinde Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke marka aracı kiraladım. Aynı anda... iki hat kullandığım için iş telefonumu evde bırakıp çıktım ve bu sırada aracım hiçbir uyarı almadan uzaktan kilitlendi, aracı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine defalar
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce kapatıldı. Başta tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadı, daha sonra ise hesabımın başka birinin ehliyeti ile açılmış gibi göründüğü gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, hesabı her zaman ke
Yaklaşık bir yıl önce Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım ancak üyeliği...m “olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir uyarıyla reddedildi. Ekranda ya da
Yaklaşık 1 haftadır İzmir Karşıyaka’da oturduğumuz apartmanın otopark çıkışına Tiktak araçları sürekli park ediliyor. Ot...opark çıkışı tamamen kapanıyor, evimizden aracımızla çıkamıyor, araçlarımızı kullanamıyoruz. Günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayız.
10.01.2026 tarihinde saat 18:13’te Tiktak üzerinden i20 model bir araç kiraladım. Aracı aynı gün saat 23:17’de Ihlamurde...re Caddesi’nde bulunan İspark park alanına bırakmak istedim. Aracı bırakmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu alana bırakıp bırakamayacağımı ve ekstra bir ücret yansıyıp yans
Tiktak uygulamasına dün üyelik oluşturmak istedim. Kimlik bilgilerimi girdikten ve yüz tanıma adımını tamamladıktan sonr...a ekranda “çalışanlarımız bilgilerinizi kontrol ediyor, bu işlem tamamlandığında bilgilendireceğiz” şeklinde bir yazı çıktı. Bir süre bekledikten sonra ise “kaydınızı yapamıyoruz,