Araç Kiralama Ücretine Ek Olarak Ödenen Otopark Ve HGS Masrafları İçin İade Talebi

17.07.2026 gecesi saat 01.05 sularında İstanbul Havalimanı’nda Tiktak üzerinden araç kiraladım ve bu kiralama için benden 1.400 TL tahsil edildi. Aracı teslim alabilmek için tam 10 dakika boyunca araç konumunu aradım, çünkü araç uygulamada görünen konumdan farklı bir yere park edilmişti. Uzun uğraş sonucunda aracı bulduktan sonra bu kez dakikalarca kapının açılmasını beklemek zorunda kaldım, kapı bir türlü açılmadı, uğraşlarım ve beklemem sonucunda kapı sonunda açıldı.

Ardından otoparktan çıkmak isterken HGS olmadığı için çıkış yapamadım. Bu nedenle ödeme noktasına yürümek zorunda kaldım ve 740 TL otopark ücreti ödedim. Tüm bu yaşadığım mağduriyetin üzerine bir de hesabımdan ekstra 300 TL HGS bedeli kesildiğini gördüm. Yani toplamda 2.440 TL ödemiş oldum ve karşılığında hem ciddi zaman kaybı hem de gereksiz masraf yaşadım.

Yaşadığım bu durumun haksızlık ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum. Ödemek zorunda kaldığım 740 TL otopark bedelinin ve benden çekilen 300 TL HGS ücretinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet karşılığında hesabıma jest niteliğinde bir ödül yüklemesi yapılmasını bekliyorum.