Kredi Kartı Bilgisi Zorunluluğu Nedeniyle Edenred Mobil Uygulamasını Kullanılamaz Kılıyor
"Merhaba Sorunum çözüldü. Edenred yetkililerine teşekkür ediyorum. Özellikle ilgilendiler"
"Merhaba Sorunum çözüldü. Edenred yetkililerine teşekkür ediyorum. Özellikle ilgilendiler"
"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkürler"
İş yerim tarafından verilen Edenred Ticket kartımı Edenred TR uygulaması üz...erinden dijital ortamda kullanmak istediğimde, kart bilgilerimi girdiğim an
Myedenred uygulamasında kullandığım iş yerimin verdiği Ticket Restaurant kartımda kısa bir süre öncesine kadar 75 TL civ...arında bakiye görünüyordu. Dün uygulamaya tekrar girdiğimde bakiyemin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamada hareket geçmişimi kontrol ettiğimde, sadece kendi yaptığım har
18 Mart 2026 akşamı Ankara Balgat’ta bulunan Zeugma Künefe şubesine gittim. Edenred mobil uygulamasında bu işletme Ticke...t geçen restoran olarak göründüğü için ödeme yöntemimi buna göre planladım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde işletme Ticket ile ödeme almak istemedi ve Ticket kullandırmadı. Uygul
Ticket Restaurant kartıma bugün Ticket mobil uygulaması üzerinden defalarca... yükleme yapmaya çalıştım, her seferinde hata veriyor ve işlemi gerçekleşti
"Teşekkürler"
Edenred kartımla yaptığım bir yemek harcaması, daha sonra iptal edildi ve t...utarın iade edildiği sistem üzerinde görünüyor olmasına rağmen, dün akşamda
Yaklaşık 1 haftadır Edenred Ticket Gift kartımla market kasalarında ödeme yapamıyorum. Kartta çip olmadığı için kasada i...şlem gerçekleştirilemiyor, bu nedenle benden QR ile ödeme yapmam isteniyor; ancak mobil uygulamada da QR ödeme ekranı hiç açılmıyor. Hem kartı fiziki olarak kullanamıyor olmam hem

"Şikayetimle ilgili süreçte tarafıma kısa sürede dönüş yapılmış ve konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Destek olan yetkililere teşekkür ederim. Ancak bu süreçte fark ettiğim önemli bir noktayı geliştirme önerisi olarak paylaşmak isterim. İşten ayrılma durumlarında yemek kartlarının aniden bloke edilmesi kullanıcılar açısından beklenmedik bir durum yaratabiliyor. Kartta bakiye bulunmasına rağmen önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet hissi oluşturabiliyor. Bu nedenle uygulama ve sistem tarafında şu şekilde bir geliştirme yapılmasının hem kullanıcılar hem de işverenler açısından faydalı olacağını düşünüyorum: İşveren tarafından çıkış işlemi yapılmış olsa bile kartın en az 2-3 gün daha aktif kalması ve bu süre hakkında kullanıcıya SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ile bilgi verilmesi. Böylece kullanıcılar kartlarında bulunan bakiyeyi makul bir süre içerisinde harcayabilir ve ani blokelerden kaynaklı belirsizlikler ortadan kalkar. Bu tür bir bilgilendirme ve kısa süreli kullanım imkanı, hem müşteri memnuniyetini artıracak hem de benzer şikayetlerin önüne geçecektir."
Edenred Ticket Restaurant mobil uygulama kullanıcısıyım. İşten ayrıldığım tarihte yemek kartımda 23.357 TL bakiye bulunu...yordu. İşten ayrıldıktan sonra uygulamaya girdiğimde kartımın sistem tarafından bloke edildiğini ve kartımı kullanamadığımı gördüm. Benim için asıl sorun, kartın bloke edilmesind
Edenred Ticket mobil uygulama hesabıma yaklaşık iki yıldır giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı görü...ndüğü için numaramı güncelleyemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hesabımda kalan limiti de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise kart numaram o
Myedenred uygulamasında Ticket Gift kartım için QR ile ödeme seçeneği bir türlü aktif olmadığı için yaklaşık iki aydır c...iddi kullanım problemi yaşıyorum. Uygulamada QR ödeme kısmı pasif göründüğü için A101 dışındaki anlaşmalı marketlerden alışveriş yapamıyorum. Diğer marketlerde ödeme yapmaya çalış
"Sorun çözümü için teşekkürler"
"Sorun düzeltildi"
"Teşekkürler ediyorum"
Myedenred Ticket Gift kartımı FLO mobil uygulaması üzerinden online alışver...işte kullanmak istedim ancak sistem e-kod üretmediği için ödeme aşamasına h
Edenred Ticket Gift mobil uygulaması üzerinden 7 Mart tarihinden bu yana kendi adıma e‑kod oluşturmaya çalışıyorum; anca...k her denememde “ccs‑r5‑vpos” hata kodunu alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işlem için daha önce hiç deneme yapmamıştım; sorun ilk denememden itibaren kesintisiz şekilde deva
Ticket Ederned mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan 07.03.20...26 tarihi itibarıyla kullanıma kapatıldı. Herhangi bir uyarı, SMS veya e-posta almadan kartımın bloke edilmesi sebebiyle şu anda alışveriş yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Tel
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözdünüz memnuniyetim açısından da olumlu etki oldu iyi çalışmalar dilerim"
"Teşekkürler sorunun halloldu"
Edenred Ticket Restaurant kartıma bağlı telefon numarasını 05.03.2026 tarih...inde değiştirdim ve o günden beri kartımla hiçbir şekilde ödeme ve sipariş
Şirketim üzerinden myedenred Ticket Gift uygulamasıyla 1000 TL tutarında A1...01 hediye çeki oluşturdum. 18.02.2026 tarihinde A101 Sefa şubesinde alışver
"Çok teşekkür ederim şirketimin yaptığı iş olduğu ortaya çıktı"
Edenred TR mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır e-kod almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygul...amada her denememde “İşlem Tamamlanamadı! Kod alma işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (CCS-R5-VPOS) ” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor
Ticket Restaurant kartımı bugün, 02.03.2026 tarihinde, çalıştığım hastanede bağlı olduğum şirket üzerinden bizzat gidip ...teslim aldım. Kartı alırken sadece yemek yerlerinde kullanabileceğim, market alışverişinde kullanamayacağım söylendi. Bunun nedenini sorduğumda ise şirketin sendikasız olduğu ve be
"Teşekkürler"
Edenred yemek kartımı üye iş yerlerinde kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyo...rum. Üye iş yerleri, kartları bozuk ya da arızalı göstererek Edenred kartıy
Edenred Ticket kartımı yaklaşık 15 gündür Edenred mobil uygulamasına tanımlamaya çalışıyorum; ancak “kart numaranız başk...a bir kullanıcı tarafından kullanılıyor” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada yeni kart ekleme adımında her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle kartımı kendi hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97