Edenred Kartımın Restoran Modu Market Kullanımını Engelliyor

Şirketimin bana verdiği Edenred Ticket Restaurant kartımı İstanbul’da kullanmak için Edenred uygulamasına giriş yapıp restoran seçeneğini işaretleyerek kart bilgilerimi girdim. Ancak daha sonra markette de kullanmak istediğimde bu seçimi değiştiremedim ve kartı markette kullanamadım.
Yaklaşık yarım saattir hem uygulama üzerinden işaretleme ayarlarını değiştirerek hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözüm bulmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kart numaramın son 4 hanesi 1760’tır.
Kartımın kullanım alanı tercihini yanlışlıkla sadece restoran olarak işaretlediğim için bunu markette de geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ve gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde destek bekliyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.





