to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Sonrası Ticket Restaurant NFC Ve QR Ödeme Sorunu
Telefon numaramı değiştirdikten sonra Edenred Ticket Restaurant kartımla ilişkili olan mobil ödeme, NFC ve QR kod ile ödeme yöntemlerini yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaram değiştiğinden beri uygulama üzerinden bu ödeme yöntemlerine erişemiyorum ve ödemelerimi yaparken ciddi sorun yaşıyorum.
Bu konuda şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan iletişime geçemedim ve sorunun neden kaynaklandığına dair bir bilgilendirme almadım.
Numaramın sistemde doğru şekilde güncellenmesini, Ticket Restaurant kartımla mobil/NFC/QR ödeme yöntemlerimin yeniden aktif edilmesini ve konu hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İsrafil Bey merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
İsrafil Bey konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
