Edenred Kartım Eklenemiyor, Limit Aşıldı Ve Müşteri Desteği Yok
Edenred uygulamasında daha önce başka bir iş yerimden kalan bir kartım vardı ve sorunsuz kullanıyordum. Daha sonra FLO mağazasında çalışmaya başladım ve FLO iş yerimden verilen 6036819078106661 numaralı Edenred/Ticket kartımı uygulamaya eklemek istediğimde “kart ekleme limitini aştınız” uyarısıyla karşılaştım. Bu işlemi 1 Şubat günü saat 16.50–17.00 arasında denedim. Şu anda uygulamada eski kartım da görünmüyor ve hiçbir kartı sisteme ekleyemiyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sistem beni direkt müşteri temsilcisine bağlayacak bir tuşlama bilgisi sunmuyor, bu nedenle telefonla da destek alamıyorum. İçinde 2.904,83 TL bulunan bu kartımı kullanamamak hem mağduriyet hem de ciddi bir maddi kaygı yaratıyor.
Kart ekleme limitimin kaldırılmasını, 6036819078106661 numaralı ve içinde 2.904,83 TL bulunan Edenred kartımın uygulama sistemine tanımlanmasını ve aktif şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse 0507********88 numaralı telefonumdan aranarak sorunumun detaylıca incelenmesini ve en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkür ederim 😊








