Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Edenred Kartım Eklenemiyor, Limit Aşıldı Ve Müşteri Desteği Yok

1 Şubat 17:52192
Samet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim 😊

Edenred uygulamasında daha önce başka bir iş yerimden kalan bir kartım vardı ve sorunsuz kullanıyordum. Daha sonra FLO mağazasında çalışmaya başladım ve FLO iş yerimden verilen 6036819078106661 numaralı Edenred/Ticket kartımı uygulamaya eklemek istediğimde “kart ekleme limitini aştınız” uyarısıyla karşılaştım. Bu işlemi 1 Şubat günü saat 16.50–17.00 arasında denedim. Şu anda uygulamada eski kartım da görünmüyor ve hiçbir kartı sisteme ekleyemiyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sistem beni direkt müşteri temsilcisine bağlayacak bir tuşlama bilgisi sunmuyor, bu nedenle telefonla da destek alamıyorum. İçinde 2.904,83 TL bulunan bu kartımı kullanamamak hem mağduriyet hem de ciddi bir maddi kaygı yaratıyor.

Kart ekleme limitimin kaldırılmasını, 6036819078106661 numaralı ve içinde 2.904,83 TL bulunan Edenred kartımın uygulama sistemine tanımlanmasını ve aktif şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse 0507********88 numaralı telefonumdan aranarak sorunumun detaylıca incelenmesini ve en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

2 Şubat 09:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

2 Şubat 10:49

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Samet
2 Şubat 10:57

Teşekkür ederim 😊

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Kart Eklenemiyor Ve Destek Bulamıyorum

31 Aralık 2025 21:30476

Edenred Ticket Restaurant kartımı Edenred mobil uygulamasına tanımlamak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “Kart...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular