to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mobil Uygulamasında Hediye Çeki Kullanılamıyor Ve Bakiye Düşüyor
05.02.2026 tarihinde saat 11.59 civarında Edenred üzerinden aldığım 6036819068906765 numaralı kod ile A101 mobil uygulaması üzerinden 550 TL tutarında hediye çeki kullanmaya çalıştım. İşlem sırasında uygulama sürekli “İnternet bağlantısında sorun yaşıyorsunuz” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamadı. Buna rağmen Ticket kartımdan 550 TL tutarındaki hediye çeki bakiyesi düşüldü.
Şu anda A101 mobil uygulamasında ilgili tutar harcamalar kısmında görünmesine rağmen, kod görünmüyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım.
Edenred üzerinden aldığım 550 TL’lik hediye çekinin, yaşanan teknik hata nedeniyle kullanılamadığı için A101 hesabıma veya Ticket kartıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
