to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışmakta olduğum firma adına çalışanlar için Edenred Ticket Gift siparişinde bulundum. Tüm süreçler eksiksiz tamamlanmasına ve sistemde belirtilen t...
"Merhabalar, Yaşadığım sıkıntıyı özenle değerlendirip, gerekli adımları ivedilikle attığınız için ben de sizlere teşekkür ederim."
Ticket Restaurant’ın kurumsal müşterisi olarak hem telefonla erişimde hem de Gift ürünü tarafında ciddi kullanım sorunları yaşıyoruz. Kurumsal müşterilere verilen iletişim numarasını aradığımızda, mevcut müşteri olarak 3’ü seçtiğimizde firma vergi kimlik numarası veya müşteri numarası girmemiz isten...
Yaklaşık 1 aydır Edenred hesabımdaki kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Numaram değiştiği için artık eski numarama erişimim yok ve doğrulama kodları o hatta gittiğinden işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Edenred müşteri hizmetlerini defalarca, t...
20.02.2026 tarihinde Edenred müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli olarak yalnızca yemek promosyon bilgisi okuyan bir sesli yanıt sistemi dönüyor ve bu kayıttan çıkıp gerçek bir yetkiliye bağlanmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri hattı ...
Myedenred uygulamasına 18.02.2026 tarihinde kaydolup giriş yaptım. Ticket Gift kartımı uygulama üzerinden seçtiğimde bakiyemin yüklü olduğunu gördüm ancak hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ayarlardan QR ödeme özelliğim açık olmasına rağmen, ödeme ekranında aşağıda yer alan QR alanı “aktif değil” ş...
Edenred firmasına 31 Ocak 2026 tarihinde tarafımızdan kesilen bir faturada, firma unvanı yanlış yazılmış olmasına rağmen, tüm talep ve uyarılarıma rağmen bu fatura sistemden iptal edilmedi. Faturanın hatalı firma unvanıyla düzenlenmiş olması nedeniyle iptalini açıkça talep etmeme rağmen, bu konuda h...
Çalıştığım firma HES İlaç Kozmetik, 6 Şubat 2026 tarihinde Edenred kartıma 9.000 TL bakiye yüklemesi yaptı ve faturasını da tarafıma iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu yükleme Edenred sisteminde hâlâ görünmüyor ve kartımda kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Edenred müşteri ...
Edenred fiziksel kartımla bugün gün içinde hiçbir işletmede ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı kartı sorunsuz kullanabiliyorken bugün gittiğim tüm yerlerde pos cihazı kartı kabul etmedi, işletmeler de “firma ile iletişime geçmeniz gerekiyor” şeklinde uyarıda bulundu. Kart bakiyemi ve limitimi kontro...
Çalıştığım firma tarafından Edenred Ticket kartıma 2 gün önce bakiye yüklendi. Myedenred mobil uygulamasında işlem, hesap hareketlerinde “yükleme yapılmış” olarak görünüyor ancak kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada hâlâ yükleme öncesindeki eski bakiyem görünüyor ve bu nedenle kartımı ...
Çalıştığım firma Ticket Edenred üzerinden bana ara ara Gift Card tanımlıyor, ancak uzun süredir bu bakiyeleri kullanamıyorum. Ticket Edenred Gift Card için verilen e‑kodları Migros’ta kasada okuttuğumda sistem “bu kod kullanılmış” hatası veriyor, fakat uygulamada bakiyem hâlâ yüklü ve görünür durumd...
Ticket Restaurant ile çalıştığımız 33 Mersin Hakan Tantuni isimli işletmemize ait ödememiz, IBAN güncellemesi yapılmadığı için tarafımıza yatırılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayız. Firma kodumuz 31301053, yaklaşık 31.500 TL civarındaki ödemenin 02.01.2026 tarihinde hesabımıza geçmesi gerekiyordu; ...
"İlgilenilsi, halloldu teşekkürler"
Ticket Edenred hesabımda 2025 yılının 5. Ayından beri yaklaşık 7.500 TL civarında alacağım bulunuyor. Eski şirketim şahıs firmasıyken limited şirkete ...
"Merhabalar bugün aranarak yaşanan sorun konusunda detaylı bilgilendirme yapıldı ve hesabımda ki hata giderildi, herhangi bir şikayetim kalmadığını bildirmek isterim ilgilenen herkese çok teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Edenred firmasının MyEdenred uygulamasında ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik açığıyla karşılaştım ve bir haftadır gerekli hassasiyetin gösterilme...
Edenred Ticket Restaurant kartımı eski iş yerimde çalışırken aktif olarak kullanıyordum. İşten ayrıldıktan sonra kartımda hak edişim olan bakiye kaldı ancak yaklaşık 1 aydır bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Karttaki bakiyem görünmesine rağmen kullanımım engellenmiş durumda. Mevzuata ve yasa...
Yaklaşık 1 aydır Edenred Ticket Restaurant kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon numaram değiştiği için firma yetkilim tarafından sistemde numaram güncellendi, güncelleme işlemi bir hafta içinde tamamlandı ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Edenred müşteri hizmetleriyle görü...
Yaklaşık bir yıl önce Edenred Ticket kartım (son 4 hanesi: 4553) Edenred tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımı İstanbul’da kullanmak istediğimde kartın kapalı olduğunu fark ettim ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Edenred Ticket Restaurant kartı, çalıştığım firma tarafından verildiği günden bu yana sadece kart ile ödeme yapabiliyorum. Mobil uygulamada QR kod özelliği bulunmasına rağmen, üzerine tıkladığımda “firma tarafından yasak” uyarısı çıkıyor ve QR ile ödeme seçeneği aktif olmuyor. Özellikle bazı marketl...
Myedenred uygulamasını kullanarak Edenred Ticket kartımla mobil ödeme yapmak istiyorum. Ancak bugün uygulamada “Kartınızın mobil ödeme özelliğinizin firma tarafından Ticket online sipariş portalı üzerinden aktive edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve ödeme yapamıyorum. Daha ö...
19 Eylül 2025 tarihinde Edenred Ticket Restaurant mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş (#c4jd-jjt8) restoran tarafından iade edildi. Aracı firma, 15 dakika içinde iade gerçekleşmezse kartı kullandığım sağlayıcı ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ancak Edenred müşteri hizmetlerine ulaş...
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm gayet duruma hakimdi ve yönlendirmelerle yardımcı oldu. Süreç biraz uzun sürdü fakat alınan sonuç iyi Teşekkürler."
15.09.2025 tarihinde saat 17:13’te Boyner üzerinden yaptığım alışverişte kullandığım Edenred gif karta, ürünüm teslim edilmeden iade işlemi başlatıldı...
"Sorun giderildi teşekkürler"
31.08.2025 tarihinde çalıştığım firma Marta Gıda Pazarlama (Gaziantep) tarafından Edenred Ticket Restaurant kartıma 6000 TL yemek parası yüklemesi yapıldı. Ancak 07.09.2025 tarihine kadar kartımda bu bakiye gözükmedi ve kullanamadım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geldi....
"İlgi alakanız için teşekkürler"
Edenred Ticket uygulamasında 12 bin TL tutarında e-kod aldım. Alışveriş yaparken kalan tutarı kartla ödeyecektim ve banka uygulamasına şifre gönderild...
Ticket Restaurant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 