Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Edenred Gift Card Kodları Kullanılamıyor, Bakiye Görünür Ve Müşteri Desteği Yok

profile
12 Ocak 19:26
602

Çalıştığım firma Ticket Edenred üzerinden bana ara ara Gift Card tanımlıyor, ancak uzun süredir bu bakiyeleri kullanamıyorum. Ticket Edenred Gift Card için verilen e‑kodları Migros’ta kasada okuttuğumda sistem “bu kod kullanılmış” hatası veriyor, fakat uygulamada bakiyem hâlâ yüklü ve görünür durumda.

Yaklaşık bir yıldır toplamda yaklaşık 8.500 TL civarındaki bakiyemi farklı zamanlarda denememe rağmen kullanamadığım için her market alışverişimi mecburen kendi cebimden ödemek zorunda kalıyorum. Üstelik kodlarımı kullanmayı beklerken süreleri doldu ve son kullanma tarihleri geçti.

Uygulama üzerinden canlı destek, ayrıca iki farklı telefon numarası üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kullanılamayan ve “kullanılmış” görünüp aslında bakiyesi duran tüm kodlarıma ait bakiyemin yeniden aktif edilmesini, süresi dolan kodlarımın da mağduriyetim dikkate alınarak yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 08:49 (Şikayetten 13 saat sonra)
14 Ocak 10:44

Ezgi Hanım konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Kapıda Edenred 850 TL Hediye Çeki Kullanımında Bakiyesi Yetersiz Hatası

profile
25 Aralık 2025 16:25
1.055
a101-kapida-edenred-850-tl-hediye-ceki-kullaniminda-bakiyesi-yetersiz-hatasi-1.jpg

İşten Ayrılınca Ticket Edenred Kartımdaki 1.800 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
18 Aralık 2025 21:36
1.261
isten-ayrilinca-ticket-edenred-kartimdaki-1800-tl-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
2
Özgür sonuçtan memnun değil

Edenred Kartımda Bakiye Kullanılamıyor Ve Keyfi Limitler Engelliyor

profile
28 Aralık 2025 13:01
1.870
edenred-kartimda-bakiye-kullanilamiyor-ve-keyfi-limitler-engelliyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz