Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Kartıma Yüklenen 9.000 TL Görünmüyor, Canlı Destek Yok

6 Şubat 19:41321

Çalıştığım firma HES İlaç Kozmetik, 6 Şubat 2026 tarihinde Edenred kartıma 9.000 TL bakiye yüklemesi yaptı ve faturasını da tarafıma iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu yükleme Edenred sisteminde hâlâ görünmüyor ve kartımda kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Edenred müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca robot yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sorumu sorabileceğim, durumu izah edebileceğim ve çözüm talep edebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Edenred’den, kartıma yapılan 9.000 TL’lik yüklemenin neden görünmediğiyle ilgili olarak tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını ve sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

9 Şubat 14:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

9 Şubat 14:38

Kullanıcımıza konu ile ilgili mail ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Mail numarası: 03616679 Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Edenred Bakiye Hatası

9 Haziran 2024 22:02680

Edenred Kartıma 30/05/2024 tarihinde iş yeri tarafından 2600 TL bakiye yüklendi. İçinde olan tutarla birlikte toplamda 2...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular