to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım firma tarafından Edenred Ticket kartıma 2 gün önce bakiye yüklendi. Myedenred mobil uygulamasında işlem, hesap hareketlerinde “yükleme yapılmış” olarak görünüyor ancak kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada hâlâ yükleme öncesindeki eski bakiyem görünüyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum.
Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve sorun hala devam ediyor. Yüklemenin sistemlerinizde görünmesine rağmen kartıma ve uygulamadaki bakiyeme yansıtılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük harcamalarımı yapmamı engelliyor.
Yüklenen bakiyenin ivedilikle kartıma ve myedenred uygulamasındaki hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Her ay maaş döneminde Edenred Ticket kartıma yatması gereken 3933 TL bakiye, yine zamanında yüklenmedi. 1 gün geçtiği halde kartımda hâlâ bakiye görünmüyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve mağdur oluyorum. İşyeriyle görüştüğümde, maaş bordrosunda ödemenin yapıldığı belirtiliyor. Edenred müşteri hiz...
Edenred Ticket kartım ve mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır QR ve mobil ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ödeme yapmak istediğimde “kartınızın mobil ödeme özelliğinin firmanız tarafından Ticket Online Sipariş Portalı üzerinden aktive edilmesi ...
Edenred Ticket Restaurant kartımın ilk yüklemesi, şirketim tarafından 7 gün önce yapılmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Şirketim ödemeyi gerçekleştirdiğini belirtiyor fakat Edenred ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum; müşteri hizmetlerinde sadece telesekreter çıkıyor ve canlı destek alamıy...
(Aynı problemi bende yaşıyorum.) Çalıştığım firma tarafından Edenred Ticket kartıma para yatırıldığı halde myedenred mobil uygulamasında para görünmüyor ve kartımı kullanamıyorum. İşlemin kaydı var ve para aktarılmış. Ancak kartın bakiyesi 0 TL görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle bu sorunu çözemedi...
Ticket Restaurant kartıma, şirketim tarafından Edenred firmasına gerekli ücretin gönderildiği belirtilmesine rağmen 1 haftadır bakiye yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 5794’tür. Benzer gecikmeleri bazı aylarda da yaşadım, ancak genellikle ertesi gün yükleme yapılmıştı. Bu ay ise herhangi bir yükl...
Yorumlar