to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartıma Yüklenen Bakiye Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Çalıştığım firma tarafından Edenred Ticket kartıma 2 gün önce bakiye yüklendi. Myedenred mobil uygulamasında işlem, hesap hareketlerinde “yükleme yapılmış” olarak görünüyor ancak kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada hâlâ yükleme öncesindeki eski bakiyem görünüyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum.
Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve sorun hala devam ediyor. Yüklemenin sistemlerinizde görünmesine rağmen kartıma ve uygulamadaki bakiyeme yansıtılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük harcamalarımı yapmamı engelliyor.
Yüklenen bakiyenin ivedilikle kartıma ve myedenred uygulamasındaki hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
