Ticket Restaurant IBAN Güncellemesi Eksik Olduğu İçin Ödeme Gecikti Ve Cevap Gelmedi

Hakan · 2026-01-08T15:50:53+03:00

Ticket Restaurant ile çalıştığımız 33 Mersin Hakan Tantuni isimli işletmemize ait ödememiz, IBAN güncellemesi yapılmadığı için tarafımıza yatırılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayız. Firma kodumuz 31301053, yaklaşık 31.500 TL civarındaki ödemenin 02.01.2026 tarihinde hesabımıza geçmesi gerekiyordu; ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte IBAN güncellemesi ve ödemenin yapılması için iki defa e‑posta gönderdim, bir defa da müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ne bir geri dönüş aldık ne de SMS, e‑posta veya başka bir kanaldan bilgilendirildik. Uzun süredir bekleyen ve işletme nakit akışımızı doğrudan etkileyen bu ödemenin, gecikme gerekçesi açıklanarak bir an önce güncel IBAN hesabımıza yatırılmasını ve tarafımıza yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ticket Restaurant

Hakan Bey merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant

Üyemize konu ile ilgili mail ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Mail talep numarası: 03535378 Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Üzerinden Ticket Restaurant Kartı İle Yapılan Siparişte İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

Şenay

Ticket Restaurant

516

07.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant yemek kartımla 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak restoran tarafından pişmemiş ürün gönderildiği için siparişim müşteri temsilcisi tarafından iptal edilip iade süreci başlatıldı. Ödememi Ticket Restaurant online ile y...

Edenred Kartım Güncelleme Sonrası Hala Kullanıma Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Damla

Ticket Restaurant

681

Yaklaşık 1 aydır Edenred Ticket Restaurant kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon numaram değiştiği için firma yetkilim tarafından sistemde numaram güncellendi, güncelleme işlemi bir hafta içinde tamamlandı ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Edenred müşteri hizmetleriyle görü...

1764583186028.img-5779.jpg

Çözüldü

Ticket Restaurant Kartımda QR İle Ödeme Hatası ve Çözüm Eksikliği

Sena

Ticket Restaurant

1.798

"Sorun giderildi teşekkürler"

ticket-restaurant-kartimda-qr-ile-odeme-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Ticket Restaurant Kart Ücretleri Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Batuhan

Ticket Restaurant

346

Ticket Restaurant kartımı Yurtiçi Kargo çalışanı olarak kullanıyorum. Her ayın en geç 5’ine kadar kartımıza ücretler yatırılırken, bu ay 5 Ekim olmasına rağmen hala ücretler yatmadı. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyoruz ve bu durum hem beni hem de birçok aileyi mağdur etti. İnsanlar bütçelerini bu t...

Edenred Ticket Yemek Kartı Ödemeleri Kartlara Israrla Aktarmıyor.

Ozkan

Ticket Restaurant

2.853

Edenred Ticket yemek kartı firmasına 01.03.2024 günü 13.567 TL ödeme yaptık. Bu ödemeye istinaden yemek kartlarına ilgili tutarın yatmasını bekledik. Yatmayınca müşteri hizmetlerine sorduk ödeme yapılmadığını söylediler. Biz de ödemediğimizi sanıp 5 Mart'ta tekrar 13.000 TL gönderdik. Sonrasında hes...

edenred-ticket-yemek-karti-odemeleri-kartlara-israrla-aktarmiyor-2.pdf

edenred-ticket-yemek-karti-odemeleri-kartlara-israrla-aktarmiyor-1.pdf