to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartım Güncelleme Sonrası Hala Kullanıma Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 1 aydır Edenred Ticket Restaurant kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon numaram değiştiği için firma yetkilim tarafından sistemde numaram güncellendi, güncelleme işlemi bir hafta içinde tamamlandı ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Edenred müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın firma tarafından açılması gerektiği söylendi, firma yetkilim gerekli güncellemeleri yaptığını belirtti fakat sorun çözülmedi. Şu anda hem QR ile hem de mobil kullanımda hiçbir yerde ödeme yapamıyorum.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve kartımı aktif olarak kullanamadığım için ciddi sıkıntı çekiyorum. Telefon numaram güncellenmiş olmasına rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini ve kartımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
