to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred fiziksel kartımla bugün gün içinde hiçbir işletmede ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı kartı sorunsuz kullanabiliyorken bugün gittiğim tüm yerlerde pos cihazı kartı kabul etmedi, işletmeler de “firma ile iletişime geçmeniz gerekiyor” şeklinde uyarıda bulundu.
Kart bakiyemi ve limitimi kontrol ettim, herhangi bir eksiklik veya sorun görünmüyor. Buna rağmen tüm denemelerde ödeme işlemi başarısız oluyor. Edenred müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle destek alamadım.
Kartımda neden böyle bir blokaj veya kullanım sorunu olduğunu öğrenmek ve kartımın acil olarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ediyorum.
Edenred Ticket Market kartımı Maltepe’deki marketlerde kullanamıyorum. Daha önce yaklaşık bir ay kadar önce de aynı sorunu yaşamıştım, bugün tekrar denediğimde yine ödeme yapılamadı. Pos cihazında sadece restoran seçeneği çıkıyor, market seçeneği yok ve kasada “ödeme yapılamıyor, kart yok” denilerek...
Edenred Ticket Restaurant kartımla yaklaşık 1 haftadır ne fiziki pos cihazlarında ne de online ödemelerde işlem yapamıyorum. Kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum ve bu süreçte her gün en az bir kez müşteri hizmetleri çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. İhtiy...
Yaklaşık bir aydır Edenred Ticket Restaurant kartımın QR kod ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak “şirket yetkilisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir restoranda QR kod ile ödeme yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye b...
İş yerime bağlı olan Edenred kartımı ve Edenred mobil uygulamasını yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Geçici olarak durduruldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorun hem mobil uygulamada hem de fiziksel kartla ödeme yapmaya çalıştığımda geçerli. Kartım...
Yorumlar