to read complaints and reviews, or file yours.
Vtzpm5 rezervasyon kodlu, 26 Mart gidiş – 29 Mart dönüş Belgrad uçuşlarım için Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden bi...let satın aldım. Uçuşlara henüz 22 gün olmasına rağmen, biletimde hiçbir şekilde değişiklik, iptal ya da iade işlemi yapılamayacağı bilgisiyle karşılaştım. Bu konuyu Türk Hava Yol
Türk Hava Yolları ile yaklaşık üç hafta önce 14 Şubat tarihinde Gaziantep–İstanbul–Van hattında aktarmalı bir uçuş gerçe...kleştirdim. Sırf uçuşum aktarmalı olduğu için bagaj hakkım gerekçe gösterilerek, 8 kg fazla bagajım olmasına rağmen 16 kg üzerinden ücretlendirme yapıldı ve benden iki katı kadar f
Türk Hava Yolları’ndan iki adet bilet satın aldım. Uçağa bindiğimde bu bile...tlerden birinin geçerli, diğerinin ise sistemde iptal göründüğü söylendi. S
18.01.2026 tarihinde TK2458 İstanbul–Çukurova uçuşumda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Varışta teslim aldığım Beyme...n Club marka bavulumu kontrol ettiğimde tekerlek kısmının kırıldığını fark ettim ve havalimanında bu konuyla ilgili rapor tutuldu. Yapılan değerlendirme sonucunda tarafıma sadece
Banka hesabımdan koltuk seçimi ve bagaj ücreti için iki kere para çekildi ve geri ödeme yapılması reddedildi, defalarca ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen. Havalimanına yönlendirildim, havalimanından yine müşteri hizmetlerine, kimse çözmek istemiyor. Paramı 2 kere bankadan çekmek çok kolay, geri öd
7 Şubat tarihli R6T7DI rezervasyon numaralı Antalya–Berlin Türk Hava Yolları uçuşumda el bagajımla ilgili yaşadığım süre...çten dolayı son derece öfkeliyim ve artık net bir çözüm istiyorum. Antalya’da uçağa bindiğim esnada, mavi gözlü erkek bir kabin görevlisi el bagajı için uçakta yer kalmadığını, el
13.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK1908 sefer sayılı Zürih–İstanbul uçuşunu, uçuş rezervasyon kodu (Bilet no: ...2352287815955/1 ve 2352287815956/1) ile eşimle birlikte gerçekleştirdim. Bu uçuş için biletlerimizi 31.12.2025 tarihinde aldık ve satın alma aşamasında ek hizmetler bölümünden, ücr
13.02.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken Antalya–Ankara vf4001 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 09.50’de kalk...ması gereken uçuşumuz için önce yaklaşık bir saatlik gecikme olacağı bilgisi verildi. Saat 11.00 civarında kapılardan uçak tüneline alındık ve yaklaşık 45 dakika boyunca bu kapalı
1 Mart 2026 tarihinde saat 18:00 civarında PNR numarası tgmfjb olan Türk Hava Yolları’nın İstanbul çıkışlı İzmir Adnan M...enderes Havalimanı varışlı uçuşu için online bilet satın aldım. Bugün gerçekleştireceğim uçuş için havalimanına gittiğimde, check-in sırasında tarafıma ekstra kilo/bagaj ücreti öde
01.03.2026 tarihinde saat 18:05’te Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na VRU7KW rezervasyon kodlu uçuşum vard...ı. Batman’dan yola çıkmıştık ve planlamamıza göre uçuş saatinden 2 saat önce havalimanında olacak şekilde hareket etmiştik. Üstelik mübarek Ramazan ayında, insanın daha fazla anlay
13 Mart 2026 tarihli İstanbul – Cakarta uçuşu için Türk Hava Yolları üzerinden bilet bakarken yaşadığım aşırı fiyatlandı...rmayı belirtmek istiyorum. İstanbul – Endonezya uçuşları normal şartlarda tek aktarmalı ortalama 15.000 TL, aktarmasız ise yaklaşık 20.000 TL civarında seyrederken, mevcut savaş du
28.02.2026 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılacak olan TK2853 sefer sayılı, 21:20 kalkı...şlı Türk Hava Yolları uçuşum için S**** Y**** adına düzenlenmiş biletim vardı. Biniş kartımda kapı kapanış saati olarak belirtilen zamana göre havaalanına zamanında geldim ve güven
01.03.2026 tarihli, saat 11.55'teki uçuşumuz için Türk Hava Yolları üzerinden eşimle yan yana oturmak amacıyla 19E ve 19...D numaralı koltukları özellikle seçerek ve ücret ödeyerek satın aldık. Ancak daha sonra rezervasyonumuza baktığımızda, sistemin eşime ait olan 19D koltuğunu bilgimiz ve onayımız dı
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile Şanlıurfa uçuşum için güvenlik kontrolünden geçer...ken el çantamda bulunan wax jölem güvenlik görevlisi tarafından alındı. Ürün, saç şekillendirici wax idi ve güvenlik görevlisi CC değerini aştığı için içeriye alınamayacağını söyle
22 Şubat 2026 tarihinde TK2471 sefer sayılı Çukurova (Adana) – İstanbul uçuşum için kendi adıma almış olduğum biletin ch...eck‑in işlemlerini yapmış olmama rağmen, saat 23.05 kalkışlı uçuş için yaklaşık 22.45’te 106 numaralı kapıda bulunmama karşın, kapının erken kapatılması nedeniyle uçağa alınmadım.
22 Şubat 2026 tarihinde TK652 Algiers–İstanbul uçuşunda, PNR numarası vıgnhc olan biletimizle, üç medya mensubu olarak y...aşadığımız kabul edilemez mağduriyeti Türk Hava Yolları’nın dikkatine sunmak istiyorum. Heyetimizde yapımcı ve medya temsilcisi E**** Ç****, kameraman B***** T******* ve muhabir M
13 Şubat tarihli İstanbul–Lizbon TK1759 sefer sayılı uçuşumuz, hava şartları sebebiyle iptal edildi. Bu iptal sonrasında... bize, dönüş uçağımız olan 15 Şubat tarihli uçuşumuz da dahil olmak üzere iki uçuşumuzu Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden ücretsiz olarak değiştirebileceğimiz söylendi. Hatta
14 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Napoli’ye gerçekleştirdiğimiz TK1453 sefer sayılı... uçuşta, 29e ve 29f numaralı koltuklarda seyahat ederken valizlerimiz ciddi şekilde hasar görmüştür. Napoli Havalimanı’nda bagaj için tutanak tutulmuş ve başvurumuzu 17 Şubat’ta re
Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesinden 30 Ağustos 2026 gidiş, 9 Eylül 2026 dönüş olmak üzere 3 kişilik tatil iç...in toplam 175.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bilet alım sürecinde bana hiçbir aşamada ücretsiz koltuk seçme hakkı sunulmadı ve sistem otomatik koltuk ataması yaptı. Rezervasyo
27 Şubat 2026 tarihli TK2844 İstanbul – Sinop (19:10) uçuşumuz Türk Hava Yolları tarafından hava muhalefeti gerekçesiyle... iptal edilmiştir. Uçuş iptalinin mücbir sebep kapsamında olmasını anlayışla karşılamamıza rağmen, iptal sonrası yolcu yönlendirme ve transfer organizasyonunda yaşanan ciddi koordi
21.01.2026 tarihinde Biletall üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, tek yön bir uçuş için UQ72EV PNR numaralı bilet satın ...aldım. 28.01.2026 tarihinde zorunlu olarak bileti iptal etmek durumunda kaldım. İptal sonrasında 4.550 TL tutarında kesinti yapıldığı, kalan tutarın ise iade edileceği söylendi anc
27 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan TK 2706 sefer sayılı THY uçuşum, uçuşa yaklaşık 3 saat kala SMS ile... iptal edildi. İptal bilgisi dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Uçuş iptali sonrasında ne alternatif bir uçuş, ne konaklama, ne ulaşım ne de herhangi bir tazminat t
Türk Hava Yolları Miles&Smiles Classic Plus üyeliğimden Elite statüsüne geçiş sürecinde, çağrı merkezinizin verdiği yanl...ış bilgiler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. 4 Ekim tarihinde çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede, profil bilgilerimin kontrol edilmesi sonrası 10 bin mil ihti
Türk Hava Yolları ile 4 Şubat tarihinde Küba Havana José Martí Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapmış olduğum uçu...ş sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin sapının onarılamayacak şekilde kopmuş olduğunu gördüm. Havalimanında hemen hasar tespitinde bulundum ve tarafıma 2026037889 dosya
