Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Valizim Uçağa Alınmadı Mağduriyet Yaşadım Ek Masraflar Oluştu

Serap
06 Ekim 15:21
567

22 Eylül 2025 tarihinde Berlin-İstanbul hattında gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda, valizim uçağa alınmadığı için büyük mağduriyet yaşadım. İstanbul’a indiğimde, valizimin 25 numaralı banttan alınabileceğine dair bildirim aldım ve yaklaşık bir saat boyunca bekledim. Ancak valizim gelmedi. Kendi imkanlarımla THY yetkililerine başvurduğumda, hiçbir açıklama yapılmadan valizimin teknik sebeplerle uçağa alınmadığı ve rapor oluşturulduğu belirtildi.

Valizim bir buçuk gün sonra kargo ile elime ulaştı. Ancak Tekirdağ’da yaşadığım için, valizimdeki ev anahtarım ve sürekli kullandığım ilaçlarım bana ulaşmadı. Gece saat 12’de çilingir çağırmak zorunda kaldım ve 500 TL ücret ödedim. Ayrıca ilaçlarımı almak için nöbetçi eczane aramak zorunda kaldım. Ertesi gün işe başlamam gerekiyordu, fakat iş yeri giriş kartım da valizde olduğu için sıkıntı yaşadım.

THY’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çilingir ve ilaç masraflarımın karşılanmasını ve bu süreçte yaşadığım aksaklıklarla ilgili net bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişime geçilmemesi de ayrı bir sorun olarak yaşandı. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım 30 Saattir Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Ayten
27 Ağustos 16:27
725

Kızımın İlaçları Valizimde Kaldı THY İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

Mehtap
31 Ağustos 13:30
501
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
20 Eylül 2023 14:28
1.632
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri