to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta valizimin tekeri kırıldı ve ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, saatlerce beklemedesiniz, diğer yolculara hizmet veriliyor vs diyor. Mail attım, ona da cevap gelmedi. Bu kadar sorumsuz firma olamaz. Başka firmalarla hiçbir sorun yaşamadım; sorunlar hemen gideriliyor ama bu firma yardımcı olmuyor.
THY uçuşunda yeni olan valizimin tekeri kırıldı. Talep oluşturdum. Hiçbir dönüş alamıyorum. Talep in iletildiğini belirt...en maildeki link ise çalışmıyor. Hasarı gidermiyor, dönüş bile yapmıyorlar. Hasarı ve mağduriyeti gidermeleri gerekiyor. İşim gereği devamlı seyahat ediyorum. THY ye yakışmıyor
"Geçte olsa sorunum çözüldü. İade edilen tutarla şu an o valizimi alamam ama yaklaşmımlarını değiştirip müşteri memnuniyetine baktıkları için memnun kaldım umarım baştan sona herkese bu tavırda yaklaşırlar 🙏🙏. Teşekkürler..."
Türk Hava Yolları'ndan uçuş gerçekleştirdim ve valizim kırıldı. Belgelerimle birlikte THY'ye şikayetimi ilettim, ancak b...ir ay geçmesine rağmen hala herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hala herhangi bir yanıt ya da e-posta almadım. Böyle büyük bir şir
Türk Hava Yolları'nda Kasım ayında Dalaman-İstanbul seferi ile yolculuk yaptık. Ben böyle kötü bir hizmetle karşılaşmadı...m. Sadece iki kez kullandığım valizimin tekeri tamamen zarar görmüş ve yetkililer, haklıymışım gibi bir tutum sergileyerek zararın karşılanmasını reddedip, mantıksız çözüm öneriler
THY kayıp eşya bölümünde valizimin tekerinin kırık olduğunu söylediğimde hiç ilgilenmediler ve internet sitesinden şikay...et edebileceğimi söylediler. Uçuşumdan 1 ay geçmesine rağmen siteden hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. THY gibi bir firmadan asla böyle sıkıntı beklemezdim. Yazıklar olsun.
