Uçuş Tarihi Değişikliği Nedeniyle Ekstra Konaklama Ücreti Mağduriyeti

Cihan

25 Ağustos 2025 14:40

592

27 Ağustos gidiş, 2 Eylül dönüş tarihli İstanbul - Şarm El Şeyh uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan VBQW3D rezervasyon koduyla bilet aldım. Ancak bugün, uygulama üzerinden dönüş uçuşumun 3 Eylül’e ertelendiğini öğrendim. Otel rezervasyonumu Mövenpick Resort’ta 27 Ağustos giriş, 2 Eylül çıkış şeklinde 5090.478.264 rezervasyon koduyla yaptığım için, bu değişiklik nedeniyle tatilimin süresi istemim dışında uzamış oldu.

Ekstra bir gün konaklama için 8.017 ₺ tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir işlem yapılamayacağı ve geri bildirim bırakmam gerektiği söylendi. Bu mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve ek konaklama ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yön Değişikliği Yapılmasına Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücretim İade Edilmedi

Hatice

THY

12 Temmuz 2025 13:42

1.611

Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.pdf

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.pdf

Bilet Değişikliği Sonrası Bilgilendirme Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

Rumeysa

THY

29 Eylül 2025 20:07

926

11 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan, 31 Mayıs – 19 Temmuz 2025 tarihleri arasında İstanbul–Kuala Lumpur gidiş dönüş promosyon bileti satın aldım (Rezervasyon kodu: vkamgg). Sakatlık nedeniyle seyahatimi ertelemek zorunda kaldım ve sadece gidiş biletimi 13 Ağustos 2025 İstanbul–Phuket olara...

bilet-degisikligi-sonrasi-bilgilendirme-eksikligiyle-yasanan-magduriyet-4.pdf

THY Uygulama Arayüzündeki Hata Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Emre

THY

04 Ocak 2024 22:40

2.373

4'üne gidiş dönüş aynı gün seçerek bilet aldım. Gidiş için 4'ü sabah 5:30'da uçuş seçtim, dönüş için de gece 00:30'da gözüken bileti seçtim ve gün değişikliği yapmadım. Gideceğim yere gittim ve dönüş zamanı check-in yapmak için uygulamayı açtığımda, uçuşu kaçırmış olarak gördüm. Seçtiğim uçuş, ayın ...

Gürol sonuçtan hiç memnun değil

Skyscanner, THY Ve Kuveyt Türk Mağduriyeti

Gürol

THY

09 Ocak 2024 15:57

1.740

Skyscanner üzerinden Türk Hava Yolları sitesine yönlendirilerek wm8bdf rezervasyon kodlu bilet aldım. Gece saat 03:00 sularıydı. Yanlışlıkla 12 Ocak 2024 gidiş tarihinde gideceğim bileti için 11 Ocak 2024 tarihini seçmişim. Ve biletin değiştirilemez, yenilenemez olduğu belirtildi. Türk Hava Yolları ...

İptal Edilen Uçuşlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

Osman

THY

24 Ağustos 2025 15:20

419

30 Eylül tarihinde İstanbul-Şarm El Şeyh gidiş ve dönüş uçuşlarım Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Bana alternatif uçuş önerildi ve kabul ettim; ancak yeni uçuş tarihi işimle çakıştığı için bu uçuşlara katılamıyorum. Ayrıca, İstanbul’dan Mardin’e dönüş biletim de onların iptal ettiği uçuşl...