Ana Sayfa
THY
İptal Edilen Uçuşlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

ID:33465086

İptal Edilen Uçuşlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

Osman

24 Ağustos 2025 15:20

461

30 Eylül tarihinde İstanbul-Şarm El Şeyh gidiş ve dönüş uçuşlarım Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Bana alternatif uçuş önerildi ve kabul ettim; ancak yeni uçuş tarihi işimle çakıştığı için bu uçuşlara katılamıyorum. Ayrıca, İstanbul’dan Mardin’e dönüş biletim de onların iptal ettiği uçuşlar nedeniyle yanıyor. Bu bileti de iptal etmeyip sadece tarih değişikliği öneriyorlar.

Ücret iadesi talebimle ilgili olarak Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak Türk Hava Yolları hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve ücret iadesi talebimi de reddediyor. Israrla, o gün işimden izin alamadığım ve tatil planım tamamen bozulduğu halde sorunum çözülmüyor. Toplamda yaklaşık 15 bin tl ödeme yaptım.

Uçuşlarımı kullanamayacağım için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yön Değişikliği Yapılmasına Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücretim İade Edilmedi

Hatice

THY

12 Temmuz 2025 13:42

1.828

Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.pdf

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.pdf

THY Bilet Değişikliği Ve İade Ücretlerinde Adaletsizlik

Murat

THY

25 Nisan 2025 23:21

1.587

Türk Hava Yolları'ndan şikayetim var. 30 Nisan tarihine Mardin-İstanbul arası bilet aldım. Bugün bileti iptal etmek istedim, ancak çok fazla kesinti yapıldığı için iptal etmedim. Başka bir tarihe, 1 Temmuz'a ertelemek istedim. İşlem yaptığımda, zaten 2600 TL ödediğim biletin üzerine 1100 TL daha eks...

Gidiş Biletim İçin İade Talebime Destek Alamadım

Zeynep

THY

18 Temmuz 2025 17:44

2.145

Merhaba, THY uçuşuma 12 saatten fazla var. Bugün 18.07.2025 saat 17:07, uçuşum ise 19.07.2025 saat 16:00’da. Dönüş biletime (21 Temmuz) dokunmayıp gidiş biletimi (19 Temmuz) açığa alma veya iptal gibi yasal haklarımı kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri destek olamadı. Ancak tüm sistemsel yönerg...

gidis-biletim-icin-iade-talebime-destek-alamadim-3.jpg

gidis-biletim-icin-iade-talebime-destek-alamadim-2.jpg

gidis-biletim-icin-iade-talebime-destek-alamadim-1.jpg

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuş İptali Ve Karşılanmayan Masraflar İle İlgili Şikayet

Sercan

THY

16 Mayıs 2024 18:15

1.717

31 Mayıs 7 Haziran arası Sharm El Sheikh gidiş dönüş uçak bileti aldım. Bu uçak biletlerime göre otel rezervasyonu iç hatlar uçak biletleri şirket izinleri ve hastane randevuları oluşturdum. Bugün gelen bir SMS ile dönüş biletimin iptal edildiğini öğrendim. Biletimde değişiklik talep ediliyor. Bilet...

THY Uçuş İptali Ve Karşılanmayan Masraflar İle İlgili Şikayet

İptal Edilen Biletin Ücreti Ve Ekstra Ödeme Hala İade Edilmedi

Fatih

THY

03 Ekim 2025 20:58

1.124

3 ay önce Türk Hava Yolları’ndan tpjqdz PNR numarasıyla gidiş-dönüş bilet aldım (Gidiş: 12 Ağustos 12.30 İstanbul – 14.40 Van, Dönüş: 18 Ağustos 15.25 Van – 17.55 İstanbul). Seyahat planım değiştiği için sadece gidiş biletini iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Personel, gidiş bileti...