to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben 22/09/2025 saat 12.00’de İstanbul’dan Ağrı Havalimanı’na gitmekte olan uçağa bilet aldım. Bilet saatinden bir saat önce havalimanında olmama rağmen uçağa binemedim. Benimle birlikte üç kişi daha aynı mağduriyeti yaşadı. Sebebi ise saat 12.00’deki uçağın 13.00’e kadar bekletilip, birden kapının kapandığının söylenmesiydi. İptal edilen biletimin ücretinin iadesini istiyorum. 2200 TL’lik biletim yandı, mağdur oldum. Bileti Türk Hava Yolları’ndan aldım ve online olarak şikayetçiyim. İki saat bekletildikten sonra bir dakika ile uçağa alınmamamızdan dolayı diğer iki kişiye de üzüldüm; özellikle anne ve çocuğun orada ağlaması çok üzücüydü. Türk Hava Yolları’nın bu konuda yanımızda olmasını ve yetkililerin gerekeni yapmasını talep ediyoruz.
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.45’te babam ciddi bir trafik kazası geçirdi ve iki araç da pert oldu. Olayın şokunu atlattıktan sonra, aynı gün gece 01.20’deki Trabzon–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için müşteri hizmetlerini toplamda üç kez arayarak durumu detaylıca anlattım. Babamın kazası ned...
Türk Hava Yolları ile 02 Ocak 2025 günü İstanbul-Çukurova seyahati için aldığım biletin uçak seferi THY tarafından iptal edildi. Biletimizi kendi isteklerine göre başka bir uçağa ayarladılar ve bize mesaj gönderdiler. Ayarlanan uçağa gittiğimizde check-in sırasında gereksiz yere fazla bekletildik, s...
21.09.2024 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul’a gidecek olan Türk Hava Yolları uçuşuma (bilet no: 2352277683842) katılmak üzere yola çıktım. Yolda yaşanan bir trafik kazası nedeniyle, uçağın kalkış saatinden yaklaşık 35 dakika önce, yani 10:10’da havalimanında oldum. Ancak kapı ...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 20.10’da Erzincan’dan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşum için online mobil uygulama üzerinden check-in işlemi yaptım. Check-in işlemi tamamlandı olarak yeşil renkte göründüğü için herhangi bir sorun olmadığını düşündüm ve havalimanına uç...
01.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2554 İstanbul-Dalaman uçuşum için eşim ve 22 aylık çocuğumla birlikte uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce İstanbul Havalimanı’nda hazır bulunduk. Ancak çocuğumuzun kimliği yanımızda olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadık. Havalimanındaki personelin hiç...
Yorumlar