Uçuş İptali Ve Yanlış Bilgilendirme Sonucu Biletim Yandı Ve 15 Bin TL Ücret Ödüm

Türk havayolları tarafından Üsküp'ten İstanbul'a olan uçuşum 04.01.2026 Tarihinde iptal edildi. Uçuşumu bir sonraki gün sabaha aldırdım ancak havaalanı görevlisi annem ile benim biletimi ayırmış annemi akşam uçuşuna almış. Ben de beni de annemle birlikte akşam uçuşuna koyabilirler mi diye sordum. Görevli tabii dedi ve beni de annemle birlikte bir sonraki gün akşam uçuşuna koyduğunu söyledi. Bana hangi gün uçuşumun olduğuna dair bir mail gelmedi. Görevlinin sözüne istinaden kendimi annem ile olan uçuşa göre hazırladım Meğersem değiştirilmemiş ve sabah uçuşunda kalmışım. Bana bu bilgiyi vermezseniz ben nereden bileceğim? Değiştirdiğimiz uçuşlar tekrar iptal oldu ve ben annemin de benim de biletlerimi bu sefer sonraki günün sabahına verilmesini istedim ancak bana benim uçuşumun bir önceki gün sabah olduğu ve uçağa binmediğim için biletimin yandığı ve yeni bilet almam gerektiği söylendi. Tekrardan 15 bin civarı bir para verip bilet aldım. Mağdurum. Şikayetlerim asla kale alınmıyor. Türk havayolları beni dinlemiyor ve sadece sistemde uçağı kaçırdığımı söylüyor. Ben sizin görevlinizin hatası yüzünden varlığını bile bilmediğim uçuşumu kaçırdım