to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
29 Haziran 2025 tarihinde TK6981 numaralı İstanbul-İzmir uçuşum saat 19:30’da gerçekleşecekti. Ancak tarafıma gönderilen mesaj ile uçuşun 30 Haziran sabah 08:00’e ertelendiği bildirildi. Bu gecikme tam olarak 12 saat 30 dakikadır. Bu nedenle İstanbul Havalimanı’nda geceyi geçirmek zorunda kaldım.
Mevzuat gereği uçuşum 8 saatten fazla ertelendiği için konaklama hakkım doğmuştu. Ancak havalimanındaki Türk Hava Yolları personeline bu hakkımı ilettiğimde, bu haktan yararlanamayacağım söylendi ve hiçbir destek sağlanmadı.
Maddi imkânlarım kısıtlıydı; bu sebeple otel ayarlayamadım, temel ihtiyaçlarımı karşılayamadım ve sabaha kadar havalimanında beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte kapı numaram da birkaç kez değiştirildi (G1F, G3C, G3A), bu da süreci daha stresli hale getirdi.
Talebim:
• Yaşadığım mağduriyetin resmi olarak kabul edilmesi,
• Konaklama hakkımın sağlanmaması nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama yapılması,
• Uygun görülecek şekilde maddi veya manevi telafi sunulması.
Referans bilgilerim:
Uçuş: TK6981 IST – ADB
PNR: U23ACF
Tarih: 29-30 Haziran 2025
Referans No: 3791 ve 5946 (B016)
Gereğini arz ederim.
Saygılarımla,
Ali Anıl Y****
Konu: 14 Temmuz 2025 tarihli TK2649 sefer sayılı uçuşta yaşanan gecikme ve yolcu mağduriyeti hakkında Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, 14 Temmuz 2025 tarihinde Bingöl (BGG) – İstanbul Havalimanı yönünde gerçekleştirilmesi planlanan TK2649 sefer sayılı uçuşum, saat 15:30’da yapılması gerekirken...
Konu: 5 Nisan Tarihli TK254633411 Uçuşumda Yaşadığım Mağduriyet hakkında Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, 5 Nisan 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim, PNR numarası T4G7VT, uçuş numarası TK254633411 olan İstanbul – Hakkari/Yüksekova seferim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın Diyarbakır ...
11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...
THY’de Tekrar Eden Rötar, İptal ve Konaklama Sorunu Uzun yıllardır sık sık tercih ettiğim Türk Hava Yolları ile yaşadığım son tecrübe maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı. 11 Haziran 2025 tarihli Adana - İstanbul TK2469 sefer sayılı uçuşum önce defalarca ertelendi (17:55 → 18:30 → 19:00 → 19:40...
Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü'ne Konu: 27 Temmuz 2025 tarihli Bingöl–İstanbul uçuşunda yaşanan mağduriyet ve görevli hakkında şikayet Sayın Yetkili, 27 Temmuz 2025 tarihinde Bingöl Havalimanı’ndan saat 15:30’da gerçekleşmesi planlanan TK5018***21 numaralı Bingöl–İstanbul uçuşum için PNR: 23522...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.575 
Bilet 7.541 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 249 Lounge 68 
Miles&Smiles 771 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar