THY kapı numarası

5 Aralık sabahı TK2121 İstanbul 07:00 uçuşum için 113 numaralı kapıda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçağa yolcu kabulü saat 06:30’da başladı. Önce bilet numarasına göre “18 ve üzeri” denilerek bir yönlendirme yapıldı, biz de buna uygun şekilde bekledik. Yolcu kalmayınca geçiş için bileti...

03.10.2025 tarihinde, Türk Hava Yolları’nın saat 14:20 kalkışlı İstanbul-Konya seferi için ailemle birlikte (2 yetişkin, 4 çocuk) tüm bilet ve check-in işlemlerimizi önceden tamamladık. Havaalanına zamanında ulaşıp valiz ve güvenlik işlemlerimizi de eksiksiz şekilde yaptık. Ancak, son dakika kapı nu...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kotoka Havalimanı’na (Accra) olan THY uçuşum için bilet aldım. Biletimde F6A kapısı belirtilmişti ve ben de bu kapının bekleme alanında uçağımı beklemeye başladım. Ancak, bekleme salonunda hiçbir ekranda veya anons sisteminde kapı değişikliğiyle ilgili b...

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Gaziantep’e saat 12.30’da gerçekleşecek TK2226 seferi için annem ve evcil hayvanlarımla birlikte seyahat etmek üzere havalimanına geldim. Check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra elimdeki yükler ve evcil hayvanlar nedeniyle telefonuma bakamadım. Kap...

08.08.2025 tarihinde Muğla Dalaman-Elazığ uçuşu için THY’den V8ARW3 kodlu biletimi kredi kartı ile 5.396,04 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken, herhangi bir değişiklik veya aksaklık durumunda hem e-posta hem de SMS ile bilgilendirilmek için gerekli bildirimleri aktif ettim. Ancak, bilet tarihin...

Merhabalar. Turkish Airlines ile İstanbul/Rize-Artvin güzergahına, 06.10’da gerçekleşecek uçuşa iki kişilik bilet aldım. Havaist’ten indikten sonra 03.15 gibi İstanbul Havalimanı’na giriş yaptım. Bagaj teslim ettikten sonra uçağımızın çıkış yapacağı kapıyı ve saati beklemeye başladık. 04.55’te uçağı...

Türk Hava Yolları yetkililerine, 13:45 kalkış saatli Antalya – İstanbul TK2417 sefer sayılı uçağımız için yaşadığımız süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Uçağa biniş saati olarak 12:30'da son çağrı anonsu yapılmasıyla birlikte yolcular panik halinde kapıya yönlendirildi. Ancak ardından iki...

Dün sabah saat 6 uçağına biletimiz vardı. Gece 3'ten beri orada bekliyorduk. Kapı numarası 3 defa değişmiş ve kardeşim bileti aldığı için ona mesaj gidiyor, kapı numarası değişiyor. Sorduğum görevli, beklediğim kapı numarasının doğru olduğunu söylediği için bekledim. Son 5 dakika kala, G11'e gitmem ...

Sayın Yetkili, 29 Haziran 2025 tarihinde TK6981 numaralı İstanbul-İzmir uçuşum saat 19:30’da gerçekleşecekti. Ancak tarafıma gönderilen mesaj ile uçuşun 30 Haziran sabah 08:00’e ertelendiği bildirildi. Bu gecikme tam olarak 12 saat 30 dakikadır. Bu nedenle İstanbul Havalimanı’nda geceyi geçirmek zo...

Türk Havayolları'ndan Mısır Şarm için kendim, eşim ve iki çocuğum adına THY'nin mobil uygulamasından bilet satın aldım. Bilet bilgilerinde eşim, kendim ve kızım için bir sorun yoktu; fakat 6 yaşındaki oğlumun bilgilerini girerken, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve soyadı doğruydu, ancak ismini '...

Türk Hava Yolları'ndan İstanbul'dan Van'a biletim vardı. Uçağın kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce check-in yaptırıp biniş kartında yazan kapıya gittim. Uçağın kapı numarasının değiştirilmiş olduğunu öğrenince koşarak değişiklik sonrası atanan kapıya gittim ancak kapı kapandığı için uçağa binemed...

Türk Hava Yolları'ndan İzmir'den Adıyaman'a İstanbul aktarmalı biletim vardı. Uçağım kalkış saatinden 75 dakika kadar önce check-in yaptırıp biniş kartında yazan kapıya gittim. Ancak bir süre sonra bekleme alanının boş olduğunu fark edince çevredekilere sordum. Bana uçağın kapısının değiştiğini söyl...

Multi city olan EWR-IST-COV-ELZ, ELZ-IST-EWR biletim vardı. COV-IST-ELZ uçuşum için 1 saat önce COV’a geldim. Biletimin üstünde kapı numarası vardı, oraya gittim ve kapıda bekledim. Ancak o sırada uçağımın kapı numarası değişmiş fakat bana hiçbir uyarı gelmedi ve anons da yapılmadı. Bu nedenle uçağı...

Türk Hava Yolları ile TK2341 uçuş numaralı 22:55 İzmir İstanbul uçuşunda biletim mevcuttu. Erken dönmem gerektiği için bir önceki uçuş olan TK2337 uçuş numaralı 21:55 uçuşunda yer varsa o uçuşa geçmek istediğimi bildirdim. İzmir havalimanında 242 numaralı kapıdaki görevli kişi yok almayacağız şeklin...

16 Mayıs Cuma günü İstanbul havalimanından Şanlıurfa uçuşum Vardı, körük kapısının kapanmasına 1 dakika kala bilet kontrole yetişmeme ve chekinimi yaptırıp elektronik biletimi almama rağmen ben ve eşim uçağa alınmadık. Uçağın kapı numarası da değiştiği için havaalanında uzun bir koşturmaca yapmak zo...

14 Mayıs 2025 saat 20.30 İstanbul uçuşum vardı. Antalya Havalimanı'ndaki trafik yoğunluğu ve bekleme alanının kapatılması nedeniyle, uçuşa 40 dakika kala valiz işlemleri için gittiğimde check-in işlemlerini yapamadıklarını belirttiler. 10 dakika öncesinde kapılar bile açılmamıştı çünkü kapı numarası...

Türk Hava Yolları'nın uygulamasından almış olduğum 04.05.2025 tarihli 17.25 saatli 21D numaralı koltuklu İstanbul-Antalya uçak biletim mevcuttu. Uçuşa 2 saat kala biniş kartımı güncellemeye çalıştığım halde güncellemedi. Kapı numarası ya da başka hiçbir bilgi yazmıyordu. Yaklaşık olarak 50 dakika ka...

Konu: Uçuş Mağduriyeti hakkında Şikayet – PNR: UW5LGZ, TK0980 Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Eşim Z***** K****** ile birlikte balayımız için 7 Nisan 2025 tarihinde TK0980 sefer sayılı 11:55 Antalya – Kıbrıs Ercan uçuşunuza bilet almış bulunmaktayız. Ancak yaşadığımız ciddi aksaklıklar nedeni...

Daha önce de yazdığım gibi 05/02/2025 tarihli 07:50 bru-IST TK1942 uçağı ile İstanbul Havalimanı'na uçmuştum. Cevabınız tarafımdan eksik araştırma olarak algılanmıştır. Eğer ki gerekli araştırmayı özveri ile yapıp zararlarımı tazmin etmezseniz Belçika Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne elimdeki bel...

03.03.2025 tarihinde, saat 17:00'de olan TK1505 İstanbul'dan Almanya'ya gidecek uçağıma ait biletimi saatler öncesinden işlemlerimi yaptırarak, kapı numarası F4B olan yerde bekledim. Ancak, herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında gidip uçağın ertelenip ertelenmediğini sorduğumda, bana uçağı kaçırdı...

Türkish airlines 29 Ocak ocak tk2244 İstanbul GAP uçuşu için uçuş saatinden 3 saat önce hava alanında olup biletlerimi aldım ve kapıya geçtim. 4 kisilik bilet 2 yetişkin 2 bebek. Bilette kapı G8 yazıyordu. 11.30 da bileti aldım check-in yaptırdım. Ekranlardan uçuşu da kontrol ettim. G 8A kapısına ge...

24 Aralık 2024 tarihli Mardin uçuşu için saat 13:28’de havalimanında bulunup check-in yapmak için sıraya girdim 13:31’de de fiziki biniş kartımı aldım. Üstünde kapı numarası olarak G11A yazıyordu. Daha sonra 15-20 dakika boyunca kapıya doğru ilerledim ve ilerlerken ekranlardaki kapıları kontrol etti...

Türk Hava Yolları THY TK2435 sayılı 16 Ekim 2024 saat 7:40 Antalya’dan İstanbul Havaalanı’na uçak bileti aldım. Sefer kapı açılış saati 6:55 idi. Ben 6:50’de havalimanına giriş yaptım. Belirtilen 5 numaralı kapıya gittiğimde saat 7:05’ti ve kapının kapandığını, artık uçağa alınmayacağımı söylediler....