to read complaints and reviews, or file yours.
27.05.2026 tarihinde saat 21.35 kalkışlı, İstanbul aktarmalı TK2175 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağı ile Ankara Esen...boğa Havalimanı’ndan Ürgenç’e gitmek üzere yolculuk yapacaktık. Uçağımıza zamanında gidip bagajlarımızı teslim etmemize rağmen, biletimizde yazan 107 numaralı kapıda beklerken kapı
22 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Havalimanı’ndan Süleyman Demirel Havalimanı’na olan ve 14.30’da kalkması... planlanan, sonradan 15 dakika rötar eklenen Türk Hava Yolları uçuşumuza gitmek üzere alana geldik. Uçağa biniş kapısına yaklaşık 14.15 civarında ulaştığımızda yer hizmetleri görev
İstanbul hava alanından Trabzon Havalimanı'nda Türk Hava Yolları'ndan 3 kişilik biletim vardı. 19.50'de. Kalkış saati. Ç...ekini müşteri hizmetlerini arayarak yaptırdım Bana herhangi bir şekilde bilet numarası veya bilet uzantısı. Hiçbir şeye atılmadı gittiğinizde. Gişelerden de yapabilirsiniz. Biletma
Bugün, 12:20 kalkışlı TK2716 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Kars Harakani Havalimanı uçuşumda yaşadığım süreçte Türk... Hava Yolları tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimde yazan kapı numarasına zamanında gittim, ardından kapı numarasının değiştiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine danışma
30 Ocak cuma günü İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Van uçuşu için 14.40’ta olan binişim sırasınd...a ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletlerin üzerinde kapı numarası yazmaması ve aynı saatte aynı yöne iki farklı uçağın olması nedeniyle, yalnız ben değil 15’ten fazla yolcu yanlış
19 Ocak tarihli, PNR numarası UQK4BY olan İstanbul–Berlin uçuşumuzda Türk Hava Yolları’na yakışmayan bir durum yaşadık. ...Check-in sırasında bize acil çıkış koltuğu atandı ve uçuş boyunca acil çıkış kapısından üzerimize sürekli su damladı. Annem kapı kenarında oturduğu için kıyafetleri ıslandı, tüm yo
Türk Hava Yolları’nın TK2808 numaralı İstanbul Havalimanı – Samsun Havalimanı uçuşum 14.10’da gerçekleşecekken, uçuş saa...ti ve kapı numarası defalarca değiştirilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak kapı numarası G8B olarak görünüyordu, bu kapıya gittim. Daha sonra uçuş 14.45’e alındı ve kapı
14.12.2025 Pazar günü Ankara Esenboğa Havalimanı’nda annemle birlikte Ajet vf4150 sefer sayılı Erzincan uçuşu için, Fatm...a A****** adına aldığımız biletlerle check-in işlemlerimizi tamamladık. Biletlerimizde kapı numarası 303, biniş saati ise 11.05 olarak yazıyordu. Biz de belirtilen saatte 303 numar
03.10.2025 tarihinde, Türk Hava Yolları’nın saat 14:20 kalkışlı İstanbul-Konya seferi için ailemle birlikte (2 yetişkin,... 4 çocuk) tüm bilet ve check-in işlemlerimizi önceden tamamladık. Havaalanına zamanında ulaşıp valiz ve güvenlik işlemlerimizi de eksiksiz şekilde yaptık. Ancak, son dakika kapı nu
04.09.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kotoka Havalimanı’na (Accra) olan THY uçuşum için bilet aldım. Biletimde F...6A kapısı belirtilmişti ve ben de bu kapının bekleme alanında uçağımı beklemeye başladım. Ancak, bekleme salonunda hiçbir ekranda veya anons sisteminde kapı değişikliğiyle ilgili b
30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Gaziantep’e saat 12.30’da gerçekleşecek TK2226 seferi için annem ve e...vcil hayvanlarımla birlikte seyahat etmek üzere havalimanına geldim. Check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra elimdeki yükler ve evcil hayvanlar nedeniyle telefonuma bakamadım. Kap
08.08.2025 tarihinde Muğla Dalaman-Elazığ uçuşu için THY’den V8ARW3 kodlu biletimi kredi kartı ile 5.396,04 TL ödeyerek ...satın aldım. Bileti alırken, herhangi bir değişiklik veya aksaklık durumunda hem e-posta hem de SMS ile bilgilendirilmek için gerekli bildirimleri aktif ettim. Ancak, bilet tarihin
Merhabalar. Turkish Airlines ile İstanbul/Rize-Artvin güzergahına, 06.10’da gerçekleşecek uçuşa iki kişilik bilet aldım.... Havaist’ten indikten sonra 03.15 gibi İstanbul Havalimanı’na giriş yaptım. Bagaj teslim ettikten sonra uçağımızın çıkış yapacağı kapıyı ve saati beklemeye başladık. 04.55’te uçağı
Türk Hava Yolları yetkililerine, 13:45 kalkış saatli Antalya – İstanbul TK2417 sefer sayılı uçağımız için yaşadığımız ...süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Uçağa biniş saati olarak 12:30'da son çağrı anonsu yapılmasıyla birlikte yolcular panik halinde kapıya yönlendirildi. Ancak ardından iki
Dün sabah saat 6 uçağına biletimiz vardı. Gece 3'ten beri orada bekliyorduk. Kapı numarası 3 defa değişmiş ve kardeşim b...ileti aldığı için ona mesaj gidiyor, kapı numarası değişiyor. Sorduğum görevli, beklediğim kapı numarasının doğru olduğunu söylediği için bekledim. Son 5 dakika kala, G11'e gitmem
Sayın Yetkili, 29 Haziran 2025 tarihinde TK6981 numaralı İstanbul-İzmir uçuşum saat 19:30’da gerçekleşecekti. Ancak tar...afıma gönderilen mesaj ile uçuşun 30 Haziran sabah 08:00’e ertelendiği bildirildi. Bu gecikme tam olarak 12 saat 30 dakikadır. Bu nedenle İstanbul Havalimanı’nda geceyi geçirmek zo
Türk Havayolları'ndan Mısır Şarm için kendim, eşim ve iki çocuğum adına THY'nin mobil uygulamasından bilet satın aldım. ...Bilet bilgilerinde eşim, kendim ve kızım için bir sorun yoktu; fakat 6 yaşındaki oğlumun bilgilerini girerken, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve soyadı doğruydu, ancak ismini '
Türk Hava Yolları'ndan İstanbul'dan Van'a biletim vardı. Uçağın kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce check-in yaptırıp ...biniş kartında yazan kapıya gittim. Uçağın kapı numarasının değiştirilmiş olduğunu öğrenince koşarak değişiklik sonrası atanan kapıya gittim ancak kapı kapandığı için uçağa binemed
Türk Hava Yolları'ndan İzmir'den Adıyaman'a İstanbul aktarmalı biletim vardı. Uçağım kalkış saatinden 75 dakika kadar ön...ce check-in yaptırıp biniş kartında yazan kapıya gittim. Ancak bir süre sonra bekleme alanının boş olduğunu fark edince çevredekilere sordum. Bana uçağın kapısının değiştiğini söyl
Multi city olan EWR-IST-COV-ELZ, ELZ-IST-EWR biletim vardı. COV-IST-ELZ uçuşum için 1 saat önce COV’a geldim. Biletimin ...üstünde kapı numarası vardı, oraya gittim ve kapıda bekledim. Ancak o sırada uçağımın kapı numarası değişmiş fakat bana hiçbir uyarı gelmedi ve anons da yapılmadı. Bu nedenle uçağı
Türk Hava Yolları ile TK2341 uçuş numaralı 22:55 İzmir İstanbul uçuşunda biletim mevcuttu. Erken dönmem gerektiği için b...ir önceki uçuş olan TK2337 uçuş numaralı 21:55 uçuşunda yer varsa o uçuşa geçmek istediğimi bildirdim. İzmir havalimanında 242 numaralı kapıdaki görevli kişi yok almayacağız şeklin
16 Mayıs Cuma günü İstanbul havalimanından Şanlıurfa uçuşum Vardı, körük kapısının kapanmasına 1 dakika kala bilet kontr...ole yetişmeme ve chekinimi yaptırıp elektronik biletimi almama rağmen ben ve eşim uçağa alınmadık. Uçağın kapı numarası da değiştiği için havaalanında uzun bir koşturmaca yapmak zo
14 Mayıs 2025 saat 20.30 İstanbul uçuşum vardı. Antalya Havalimanı'ndaki trafik yoğunluğu ve bekleme alanının kapatılmas...ı nedeniyle, uçuşa 40 dakika kala valiz işlemleri için gittiğimde check-in işlemlerini yapamadıklarını belirttiler. 10 dakika öncesinde kapılar bile açılmamıştı çünkü kapı numarası
Türk Hava Yolları'nın uygulamasından almış olduğum 04.05.2025 tarihli 17.25 saatli 21D numaralı koltuklu İstanbul-Antaly...a uçak biletim mevcuttu. Uçuşa 2 saat kala biniş kartımı güncellemeye çalıştığım halde güncellemedi. Kapı numarası ya da başka hiçbir bilgi yazmıyordu. Yaklaşık olarak 50 dakika ka