to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihli, TK2414 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşu için eşimle birlikte Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Yan yana oturabilmek için ekstra koltuk seçimi yaptım ve bunun için 400₺ ödeme gerçekleştirdim. Ancak uçuşumuzun uçağı değiştiği için, seçtiğim ve ücretini ödediğim koltuklarda oturamıyoruz. Şu anda istediğimiz yerde oturma hakkımız da yok, yani ödediğimiz ücret tamamen boşa gitmiş oldu.
Sorunun çözümü için önce çağrı merkezini aradım, ardından e-posta ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak bana, ücret iadesi için havalimanına gidip orada işlem yapmam gerektiği söylendi. Böyle bir mağduriyet yaşamak istemezdim; paramızla rezil olduk.
Koltuk seçimi için ödediğim 400₺ ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihli, TK2414 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşu için eşimle birlikte Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Yan yana oturabilmek için ekstra koltuk seçimi yaptım ve bunun için 400₺ ödeme gerçekleştirdim. Ancak uçuşumuzun uçağı değiştiği için, seçtiğim ve ücretini ödediğim koltuklarda oturamıyoruz. Şu anda istediğimiz yerde oturma hakkımız da yok, yani ödediğimiz ücret tamamen boşa gitmiş oldu.
Sorunun çözümü için önce çağrı merkezini aradım, ardından e-posta ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak bana, ücret iadesi için havalimanına gidip orada işlem yapmam gerektiği söylendi. Böyle bir mağduriyet yaşamak istemezdim; paramızla rezil olduk.
Koltuk seçimi için ödediğim 400₺ ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihli TK0960 numaralı İstanbul-Kıbrıs uçuşumuz için eşim ve üç çocuğumla birlikte bilet aldık. Ailece yan yana oturabilmek için ayrıca ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptık ve check-in işlemlerimizi de tamamladık. Ancak buna rağmen, bana SMS yoluyla biletimin farklı bir koltuğa aktarıldığ...
THY 19 Ağustos 2024 TK2518 İstanbul (ıst) -Bodrum (bjv) uçuşunda bilet alırken extra ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Uçuş günü seçtiğim koltuk değiştirilmişti. Operasyonal sebepten dolayı değişiklik yapılı özür dileriz mesajı geldi. Özür dilemekle olmaz aldığınız koltuk ücretini de iade etmek z...
8 Ağustos 2025 tarihinde TK 2603 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesinden kredi kartımla 250 TL ödeyerek ücretli koltuk satın aldım. Ancak uçuş öncesinde koltuğumun değiştirildiği bilgisi verildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bu değişiklik sonrası ücret iadesi ya...
23 Ağustos tarihinde Antalya-İstanbul uçuşum için eşimle birlikte ekstra ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak check-in işlemi sırasında, satın aldığım koltuklara check-in yapmam mümkün olmadı. Havalimanındaki Türk Hava Yolları görevlileri de bu konuda yardımcı olamadı; çünkü satın aldığım kolt...
21.08.2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e saat 14:00’teki TK2326 seferiyle uçuş gerçekleştirdik. Bilet numaram: 2352274822909. Toplamda 5.362 TL bilet ücreti ve 300 TL fark ödeyerek 12F numaralı acil çıkış koltuğunu satın aldık. Ancak eşim uçağa bindiğinde, acil çıkış koltuğunda oturamayacağını, kol...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.620 
Bilet 7.757 
Check-in 1.048 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.092 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 732 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 168 Rötar 936 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar