to read complaints and reviews, or file yours.Türk Havayolları müşteri temsilcisi memnuniyetsizliği. İnsanların en mutlu hallerinde sizi yardım almak için aradıklarında çileden çıktıklarını ve çağrı merkezi çalışanlarınızın havadan konuşan, kesinlikle yardımseverlikle alakası olmayan kişilerden seçildiği için özellikle sizden bilet almadığımı belirtmek isterim.
Türk Hava Yolları'nın müşteri hizmetlerini 20 Temmuz saat 17:10 civarında aradım. Uçuş kontrolüyle ilgili bir sorum vard...ı. Fakat karşımdaki kadın temsilci tarafından ters bir şekilde karşılandım ve bir anda telefonu yüzüme kapattı. İkinci kez aradığımda ise diğer kadın temsilcinin de nezaketten yoks
12 Nisan saat 10:55'te Türk Hava Yolları'nın müşteri hizmetlerini aradım. 12 yaşındaki oğlumla yolculuk yapacağım ve ken...disinin spor eşyaları olduğu için check-in konusunda destek talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, karşıma çıkan kişinin maalesef Türk Hava Yolları'nın marka değerine yakışm
Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilet için sürekli geri bildirim yapmama rağmen hiçbir şekilde bir yardımda bulunmuyorlar.... Daha da üstüne, geri bildirim yok, şu yok, bu yok; çağrı merkezi hiçbir şekilde bir sonuç veremiyor. Bu kadar yaygın bir firmanın bu yaptığı gerçekten çok saçma bir şey, hiçbir ş
"THY müşteri hizmetleri müdürü Ramazan beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları'ndan şikayetçiyim. Yaptığınız sorumsuzluk, kimse ilgilenmiyor. Arıyoruz, açan yok. Bileti alırken yanl...ış bilgilendirme yapılıyor. Daha sonrasında ortada iletişim kurulabilecek kimse yok. Herkes birbirine yönlendirme yapıyor. Kimsenin de bir şey bildiği yok.
