to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2023 tarihinde Türk Hava Yolları TK0015 sefer sayılı İstanbul-Sao Paolo uçuşunda check-in bagajım kayboldu. Türk Hava Yolları tarafından belirtilen 5+21 günlük süre içerisinde bagajım bulunamadığı için 25.12.2023 tarihinde tarafıma 8485 TL tazminat ödemesinin 6-10 iş günü yapılacağı bildirildi. 26.12.2023 tarihinde ilgili tazminat tutarını kabul ettiğimi bildirerek gerekli banka hesap bilgilerimi paylaştım. Aynı tarihte ödeme talimatının sigorta firmasına yönlendirildiği bilgisi verildi. Tazminat ödeme süresi bugün itibariyle 15 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu durumla ilgili Türk Hava Yollarını her aradığımda talebimin sigorta firmasına yönlendirildiği bilgisi veriliyor ancak herhangi bir ödeme yapılmıyor. Bu durumda yaşadığım mağduriyet uzun süredir devam ediyor, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
28.06.2023 İstanbul-Antalya uçağına Sabiha Gökçen Havalimanından bilet almam, elimde ekran resmine dair biniş kartı vs bulunmasına rağmen bagaj teslimi sırasında İstanbul Havalimanı olduğuna dair bilgiyle uçağa alınmadım. Ertesi güne ya da bir sonraki uçuşa bilet sağlanması halinde bu durumu çözüme ...
Türk Hava Yolları ile 23.09.2023 tarihli uçuşum sonucunda bagajımın geç teslim edilmesi ve içerisinde bulunan eşyaların kırılması ile çalınması ile ilgili olarak 24.09.2023 tarihinde 2023222511 dosya numaralı talep formu açtım. Üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen, 13.11.2023 tarihi itibarıyl...
Türk Hava Yolları şirketine ait 01 Aralık 2023 tarihinde saat 22:05'te kalkış yapması planlanan TK7273 sefer sayılı GZT-SAW uçuşunda, 1 saatlik bir gecikmeyle gerçekleşen inişim sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı'nda bagajımı banttan aldığımda fermuarlarının sonuna kadar açık olduğunu fark ettim. Bag...
3 Eylül 2023 tarihinde TK2559 uçuşu ile Dalaman'dan İstanbul'a uçtum. Uçuş esnasında orta boy valizimin kırıldığını gördüm, bunun üzerine hemen Türk Hava Yolları Kayıp ve Bulunan Eşya Ofisi’ne gittim ve eski valizimi boşalttım onlara vermem şartında bana yeni valiz vermeyi teklif ettiler bende acele...
22 Eylül 2023 tarihinde İstanbul Havalimanı'nda hasarlı olan bagajım için rapor tutturdum. Daha sonra istenilen belgelerle birlikte raporu Türk Hava Yolları internet sitesinde mail attım. 4 Ekim 2023 tarihinde rapor tazminat bilimine yönlendirildi. En geç 21 iş günü içerisinde geri dönüş sağlamaları...
Yorumlar