Türk Hava Yolları

Türk Hava Yolları V36W24 PNR numaralı uçuşumda 08.09.2023 tarihinde İstanbul'dan - Sivas'a iniş yaptım belirli bir süre sonra müşteri hizmetlerini arayarak 10.09.2023 tarihli Sivas'tan - İstanbul'a olan uçuşumu bir gün erteleme ile 11.09.2023 tarihine ertelemek istediğimi belirttim bunun için ücret ...

19 Kasım 2024 yılında bilet aldığımızı zannederken sadece paramız ve vaktimizden olduk. THY müşteri hizmetlerini aradık ve onay maili gelmediğini, uçuş hakkında PNR numarası gibi bilgilere sahip olmadığımız için uçuş hakkında bilgi sahibi olmak istediğimizi söyledik. Yolcu hakkında bilgiler alındı v...

12 Nisan 2024 günü saat 14.45 için THY'dan Malatya'dan İstanbul'a bir uçak bileti satın aldım. 50dk öncesinden havaalanına gittim ancak check-in kuyruğundayken online check-in yapmadığım için geç kaldığımı ve biletimin iptal olduğunu söylediler. Depremzede olmama rağmen hiçbir şekilde mağduriyetimi ...

THY' dan iadesi yapılan biletlerimin iade ücreti hesabıma bir türlü aktarılmıyor. 24/04/2025 ve 30/04/2025 tarihli RK5Q4N PNR kodlu uçuşlarımı İstanbul depremi nedeniyle gerçekleştiremedim. İade talep ettim iadenin yapılacağı bildirildi ve tarafıma mail geldi. Gelen maildeki linke tıkladığımda 2 haf...

Türk Hava Yollarının TK 1636 sayılı Münih-İstanbul uçağına binmek üzere 01 Aralık 2023 tarihinde 4 saat öncesinden tüm uçuş kurallarına uyarak havalimanına geldim ve kapıda uçuşu beklemeye başladım. 19.10da kalkması gereken uçak başta yarım saatte bir yarımşar saat ertelendi, sonrasında ise iptal ed...