THY mücbir sebep

Kardeşim ve beraberindeki yolcular, Türk Hava Yolları ile 15 Ocak Perşembe gecesi saat 01.00'de Addis Ababa’dan İstanbul’a uçmak üzere bilet almıştı. Ancak uçuş için önce sabah 06.30’a, ardından gece 23.55’e ve son olarak tekrar gece 01.00'de olacak şekilde defalarca rötar bilgisi verildi. Yolcular...

Türk Hava Yolları’ndan uhqql7 rezervasyon kodlu uçuş için 2000 TL’ye bilet aldım. Bu uçuş mücbir sebep nedeniyle havayolu tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 158 TL vergi iadesi yapabileceklerini, bilet ücretinin kalanını iade edemeyeceklerini söylediler. Uçuşu iptal ed...

19-22 Eylül 2025 tarihleri arasındaki İstanbul-Paris-İstanbul uçuşlarım (PNR: UN6HAI) için, Fransa genelinde ilan edilen havalimanı ve ulaşım grevleri nedeniyle biletlerimin açığa alınması, ücretsiz değişiklik ya da iptal hakkı tanınmasını talep ettim. Bu durum tamamen kontrolüm dışında, yolcu irade...

11.09.2025-14.09.2025 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı-Trabzon (TK2816) uçuşu için Tatil Sepeti üzerinden 4 kişi adına rezervasyon yaptırdık. Ancak sağlık raporlarımızda, bu tarihlerde seyahat etmemizin uygun olmadığı açıkça belirtilmiştir ve ilgili raporları Tatil Sepeti’ne ilettik. Buna rağ...

10 Ağustos tarihli İstanbul-Merzifon uçuşum için, uçuşa 3 gün kala sağlık sebebiyle hastane raporumu ileterek biletimin iptal edilmesini talep ettim. Rezervasyon numaram: tdhbeh, geri bildirim talep numaram ise TK 13260368’dir. Mücbir sebep kapsamında uçuşun açığa alınmasını veya tam iade yapılmasın...

12 Ağustos 2025 tarihinde İ**** G****** ve D**** K**** adına 2352261788529 ve 2352261788530 numaralı biletlerle İstanbul'dan Sharm El Sheikh Havalimanı'na gidiş, 17 Ağustos 2025 tarihinde ise Sharm El Sheikh'ten İstanbul'a dönüş uçuşumuz vardı. Fakat mücbir sebep nedeniyle THY tarafından uçuşumuz ip...

THY Malatya seferi saat 21.00'da olması gerekirken saat 23.00 oldu, hâlâ uçağın içindeyiz. Sizleri kınıyorum. Bir buçuk saattir pistte uçağın içindeyiz, şu an 23.05 ve hâlâ pistte bekliyoruz. Ne zaman kalkacağı da belli değil, herhangi bir açıklama yapılmadı. Mücbir sebep denilerek bu kelimenin arka...

Babamın vefatı nedeniyle gidiş uçuşuna katılamadım, dönüşüm iptal oldu – ciddi mağduriyet yaşıyorum! Amerika’dan Türkiye’ye izne gelmek için, bir acente aracılığıyla Türk Hava Yolları’ndan gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak babamın ani vefatı nedeniyle planlanan tarihten daha erken başka b...

THY, mücbir sebep olan sağlık durumuna rağmen ücret iadesi yapmıyor! Tatilbudur üzerinden eşimle birlikte 4-11 Temmuz 2025 tarihleri arasında düzenlenen balkan turu’na katılmak üzere rezervasyon yaptık. Tur kapsamında yer alan uçuşlar Türk hava yolları (THY) tarafından sağlanmaktaydı. Ancak haziran...

Türk Hava Yolları’ndan (THY) satın aldığımız İstanbul – Atlanta gidiş-dönüş uçak biletimiz bulunmaktadır. Gidiş biletimiz esnek sınıf olarak düzenlenmiş olmasına rağmen, dönüş biletimizin farklı bir paket sınıfında (değiştirilemez) olduğu gerekçesiyle THY tarafından hiçbir şekilde işlem yapılmamakta...

Türk Hava Yolları (THY) firmasından satın aldığım PNR: RN73TY kodlu uçuş biletimle ilgili olarak; hamileliğim nedeniyle doktorum tarafından uçuş yapmam sağlık açısından sakıncalı bulunmuştur. Bu durumu resmi doktor raporuyla belgeli şekilde THY’ye sundum. Ancak firma, bana bilet bedelinin nakit iad...

Konu: TK0072 Sefer Sayılı Uçuşta Yaşanan Gecikme ve Tazminat Talebi 22 Mayıs 2025 tarihli TK0072 sefer sayılı İstanbul–Guangzhou uçuşunda ciddi gecikme yaşanmıştır. Tarafıma sunulan açıklamanın ve önerilen telafi yönteminin, yaşanan aksaklığın büyüklüğü ve etkileri göz önüne alındığında yetersiz k...

THY ile Tokat'tan İstanbul'a gidiş dönüş olarak YOLCU360 firması aracılığıyla bilet aldım. 23.04.2025 tarihinde İstanbul'da meydana gelen 6,2 şiddetli deprem nedeniyle programım iptal oldu. Mücbir sebep nedeniyle iptal olan programım dolayısıyla biletimin iptalini veya açığa alınmasını talep ettim. ...

Depremden dolayı İstanbul biletimi iptal ettim fakat mücbir sebep sayılmayıp 2900 TL kesinti yapıldı. Bu tip mücbir sebeplerde kesinti yapılmaksızın tüm tutarın iade edilmesi gereklidir. 24 Nisan 2025 TK2459 Adana Mersin - İstanbul uçuşu, 26 Nisan 2025 TK2462 İstanbul - Adana Mersin uçuşu için sat...

Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, 23 Nisan 2024 tarihinde İstanbul'da meydana gelen deprem nedeniyle, olağanüstü sebeplerle uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Yaşanan bu afet durumu, ulaşım ve seyahat güvenliğini ciddi şekilde etkilemiş olup, birçok havayolu şirketi benzer koşullarda esneklik s...

Merhaba, Eşim THY üzerinden 21 Nisan tarihi için ABD Boston'a uçak bileti almış. Ancak 14 Mart tarihinden beri tutuklu. Bende tutuklu olduğunu gösteren belge ile önce turna.com'a başvurdum. Eşim bu site üzerinden bileti aldığı için. Onlarda beni THY geri bildirim sayfasına yönlendirdiler. Benim t...

Sebebi sadece mücbir bir sebep denerek uçuş iptali yapıldı. 4,5 saatlik uçuş yaptım, sebebi bugün önemli bir sınava yetişmemdi. Fakat THY, dünden daha iyi olan Erzurum havasına mücbir sebep diyerek iptal etti. Neden yapıyorlar bilmiyorum. Galiba az yolcu olunca birleştiriyorlar. 62.857,00 TL'ye uçak...

TK 2654 sefer sayılı İstanbul-Erzurum 17:30 uçuşumun uçağı mücbir sebepten dolayı 35 dakika bekletilerek 18:05'te kalkacaktır mesajını aldım. Kar yok, kış yok, otar yapılıyor; benim zamanım kıymetli, neden bekletiliyorum? 35 dakika firma neden gerekli tedbirlerini almıyor? Beklemek zorunda değilim ç...

Merhabalar, Sharm El Sheikh kalkışlı ve İstanbul Havalimanı varışlı uçağım öncelikle 3 saati aşkın bir süre gecikmeye girdi, ardından mücbir sebeplerden dolayı uçuş iptal edildi. Bizleri otele yerleştirmek istediler ancak ayakta otele götürdüler. Mağdurum, aranmak istiyorum: 5462****29.

Aşağıdaki bilgiler ve belgeler ile başvurduğumuz THY elimizde olmayan mücbir sebepten dolayı iptalini istediğimiz uçuşumuz için hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Tüketici Heyetine ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'ne de başvuruyorum. Sayın Yetkili, Türk Hava Yolları ile her yıl düzenli olarak en...

Pazartesi günü yurt dışı uçuşum var. Ani sağlık sebeplerinden dolayı uçuşa katılamayacağım ve bunun üzerine Türk Hava Yolları çağrı merkezini aradım ve biletin iadesini talep ettim. Fakat biletim iadeye kapalı. Sağlık problemlerinden kaynaklı uçuşa katılamayacağım için mücbir sebepten olduğundan ger...

11.09.2024 tarihinde geçirmiş olduğum acil ameliyat ve sonrasında gerekli olan evde bakım ihtiyacı nedeniyle, ben ve refakatçim 17.09.2024 tarihindeki İstanbul Havalimanı'ndan Barcelona'ya olan uçuşumuzu gerçekleştiremedik. Ameliyat sonrası 1 (bir) ay süreyle ayağa kalkmamam gerektiği için evde bakı...

THY'den yaklaşık 24000 TL'ye Konya Belgrad gidiş dönüş iki kişi bilet aldım. Kendileri istedikleri gibi gidiş uçuşunu değiştirdiler o zaman sorun olmadığı için ben de değişikliği onayladım. Mücbir sebeplerden ötürü uçuşumu ertesi gün olan bir uçuş ile değiştirmek istiyorum, bilet fiyatlarına baktığı...

THY 25 Eylül 2024 İst-Mardin TK 2678 uçağı mücbir sebeplerden dolayı 1 saat 10 dakika tehirli yapılacağı mesajı ile bilgilendirildim. Daha sonra bir tehirin olmayacağı, 17:25'te zamanında gerçekleşeceği bilgisi geldi. Daha sonra 17:40'ta uçuşun yapılacağı bilgisi geldi. Uçağa alındık, 1 saat 10 daki...