THY'nin Sorunlu Üyelik Ve Geri Bildirim Süreci Mağduriyeti

Türk Hava Yolları'nın bugün ne kadar zayıf ve başarısız bir şirket olduğunu öğrendim. Annemin engelli raporunu sunmam için mecbur miles&smiles üyeliğine girmem gerekti. Ancak çok önceden kayıt olduğumuz için şifreyi unuttuk. Üyeliğin şifresini değiştirdim. Sonra yeni şifre ile girdiğimde "üyeliğiniz iptal edilmiştir" hatası aldım. Hiçbir şekilde girmedi. Bunun çözümü olarak ise sadece geri bildirim formu doldurulması gerek dediler. Geri bildirim formunda "lütfen zorunlu alanları doldurun" hatası alıyorum. Ama eksik hiçbir şey yok. Sürekli bir hata veriyor sistemleri. Arkadaş bir firmanın sorun çözmek için oluşturulan geri bildirim formu da sorunlu olabilir mi? Bu kadar kötü, bu kadar kalitesiz bir hizmet başka hiçbir yerde yok. Bizi adeta rezil ediyorlar, bilet alacağız. Zaman geçiyor. Lütfen bu arayüz sıkıntılarınızı çözün, zorunlu alanları doldurun diyorsunuz bari neresi boş onu gösteren bir yazılım ayarlayın. Bu kadar zayıf hizmet olamaz.