to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'ndan Amerika'ya 16 Temmuz 2024 tarihinde gitmek üzere gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidişimle ilgili tarih kesin olduğu için gidiş biletimi normal bir bilet olarak aldım ancak dönüş tarihim net olmadığı için dönüş biletimi Primefly olarak, normalinden daha fazla ücret ödemek kaydıyla satın aldım. Primefly biletin belirtilen özelliklerinde iptal edilmesi durumunda bilet parasının 'Tamamı İade' yapılacağı yazıyordu.
Dönüş tarihimin değişmesi nedeniyle TK112 numaralı uçuşa ait 1 Ağustos 2024 tarihli ve yaklaşık yirmi bin lira civarında olan biletimi iptal etmek istediğimde bana sadece 30 Dolar yani bin lira gibi bir iade yapılmak istendi! Bileti değiştirmek istediğimde ise on dört bin lira civarında bir ödeme daha yapmam istendi!
Bana bileti satarken 'Tamamı İade' taahhüdüyle ve benden normalinden daha fazla ücret alarak bilet satıldığı gibi taahhüdün yerine getirilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
Türk Hava Yolları'ndan ailem için gidiş ekonomik paket 5 tane uçak bileti satın aldım. Dönüşte yine 5 tane primefly (kesintisiz iade yazan, esnek bilet) satın aldım. Gidişim kesin, dönüş tarihimiz gezideki iyi vakit geçirmemize göre kesin surette değişeceğinden iptal edilebilir, değiştirilebilir, ke...
Türk Hava Yolları'ndan Chicago'ya gidiş dönüş bileti aldım. Herhangi bir iptal durumunda paramı iade almak istediğim için Türk Hava Yolları'nı aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, kesintisiz iade almak istiyorsam Prime Fly şeklinde bilet almam gerektiğini söyledi. Ben de kendisine güvenerek biletlerim...
Türk Hava Yolları'ndan 25.07.2024 tarihli uçuşa bilet aldım, özellikle değişim yaptığımda ücret kesilmemesi için Primeclass sınıfını seçtim. Ertesi gün biletimi bir gün sonraki indirimli uçuş ile değiştirmek istedim, değişim yapmam sonucunda fark olan yaklaşık 4 bin TL iade edilmedi. Müşteri hizmetl...
RWLV5A rezervasyon kodu ile Amerika’ya gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma esnasında, dönüş biletimde değişiklik veya iptal yapabilme ihtimalimi göz önünde bulundurarak Primefly paketini tercih ettim. Bu tercihle birlikte, toplam bilet bedelim standart paketin çok üzerinde bir tutar olan...
Türk Hava Yolları'ndan Prag için İstanbul aktarmalı olarak gidiş ve dönüş biletleri aldım. Bilet tarihlerim gidiş 15 Haziran 2024 ve dönüş de 20 Haziran 2024 şeklindeydi. Biletleri 12 Nisan 2024 tarihinde aldım. 16 Mayıs 2024 tarihinde dönüş uçuşumun iptal olduğu bilgisi geldi. Bundan dolayı gidip e...
Yorumlar