THY'de Kayıp Kimlik Nedeniyle 18 Aylık Bebeğimizle Yaşadığımız Mağduriyet Ve Yetersiz Destek!

THY ile 19.07.2024 uçuşum vardı. Havaalanına gelirken cüzdanımı ya çaldırdım ya düşürdüm. Eşim ve benim kimliklerimiz eşimde olduğu için kurtuldu ama 18 aylık bebeğimin kimliği cüzdanla birlikte gitti. Karakoldan bebeğimizin kimliği ile ilgili evrak aldık ayrıca E-Devlet üzerinden kimlik kopyası vs çıkardık. Kontrol noktasının şefi yine de kabuk etmedi. Çalışanlar, polisler vs ısrar etti ama hiç birimizi dinlemedi. Benim ve eşimin gidip çocuğu bırakabileceğimizi söyledi? 1.5 yaşındaki çocuğu bırakıp gidecekmişiz? Bu kadar evrak vs varken bu yapılan doğru mu? Eşim mecbur kaldı gitti ve küçücük bebekle gideceğim yere 24 saat otobüs yolculuğu yapmak zorunda kaldık. Çok mağdur edildik. Böyle bir firmadan bu şekilde bir tepki beklemiyorduk.